Dalarna University's logo and link to the university's website

du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Platschefers upplevelser av kommunikationsmetoder på byggarbetsplatsen: En intervjustudie om platschefers med BAS-U ansvars upplevelser av de kommunikationsmetoder som används på geografiskt stora byggarbetsplatser.
Dalarna University, School of Information and Engineering, Construction.
Dalarna University, School of Information and Engineering, Construction.
2022 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

The construction industry is a very accident-prone industry where communication plays a crucial role in achieving the Swedish Work Environment Authority's vision that no one should become ill, injured, or die from work. The aim of the study is to investigate the effects of the methods used by site managers to communicate on geographically large construction sites. Which ones are used and what are their experiences? The study also aims to investigate if there are risks in the work environment linked to the methods used to communicate. The report is limited to construction sites with a spread of at least five kilometers and the survey sample to site- and project managers. Based on the aim, four questions were formulated that are studied and answered in the results. The method used in this study is a qualitative interview study where the questions were semi-structured, and the selection was non-probability based. Literature studies were also used to review the existing research situation and to give the reader a deeper understanding of the topic. The site managers experiences off the communication methods were discussed during the interviews. The communication methods mentioned can be categorized as oral, written, and visual. Oral methods are mainly used when it is important to get a quick response. Written when many are to be given the same information and visual methods when information, both oral and written, needs to be clarified. Oral methods have the advantage that they are quick and easy to handle. However, a disadvantage of oral communication is that it is often not documented. The biggest advantage of written methods is precisely that the information is documented. A disadvantage, however, is that it is difficult to see whether the message has been received or been misinterpreted. All respondents described problems in their work with communication. Two of the suggestions that were raised for development of the methods were to gather several digital communication tools in one place and to make chatgroups more adapted for the construction industry. Work environment risks were described in the form of difficulty in reaching the construction workers with important information. Work environment risks have also been described by site managers as stress and uncertainty when issues of responsibility is unknown or whether the information has been received.

Abstract [sv]

Byggbranschen är en mycket olycksdrabbad bransch där kommunikationen spelar en avgörande roll för att nå Arbetsmiljöverkets vision om att ingen ska bli sjuk, skadas eller dö av jobbet. Syftet med studien är att undersöka vilka kommunikationsmetoder som används av platschefer med BAS-U ansvar på geografiskt stora byggarbetsplatser och hur väl de upplever att dessa fungerar samt om de upplever att det finns arbetsmiljörisker kopplat till kommunikationsmetoderna. Rapporten avgränsas till byggarbetsplatser med minst fem kilometers utbredning och urvalet till platschefer och projektledare. Utifrån syftet, formulerades fyra frågeställningar, som besvaras i resultatet. Metoden som använts i denna studie är en kvalitativ intervjustudie där intervjuunderlaget var semistrukturerad och urvalet icke-sannolikhetsbaserat. Litteraturstudier användes även för att se över det befintliga forskningsläget och för att ge läsaren en djupare förståelse i området. Under intervjuerna diskuterades BAS-U:s upplevelser av kommunikationsmetoderna på byggarbetsplatsen. Kommunikationsmetoderna som lyftes kan kategoriseras som muntliga, skriftliga och visuella. Muntliga metoder används främst när det är viktigt med snabb respons. Skriftliga när många skulle delges samma information och visuella metoder när information, både muntlig och skriftlig behövde förtydligas. Muntliga metoder har fördelen att de är snabba och enkla att hantera. Däremot är nackdelen med muntlig kommunikation att den ofta inte dokumenteras. Den största fördelen med skriftliga metoder är just att informationen blir dokumenterad. En nackdel är däremot att det är svårt att se ombudskapet nått fram eller misstolkats. Alla respondenter beskrev problem i arbetet med kommunikation. Två av förslagen på utveckling som lyftes var att samla flera digitala kommunikationsverktyg på en plats och att göra chattgrupper mer anpassade för byggbranschen. Arbetsmiljörisker beskrevs i form av svårighet att nå till siste man med viktig information. Arbetsmiljörisker har även beskrivits för platschefernas genom att stress och osäkerhet över ansvarsfrågor uppstår när man inte vet om informationen nått ut.

Place, publisher, year, edition, pages
2022.
Keywords [en]
Communication, communication methods, work environment, site manager, construction industry
Keywords [sv]
Kommunikation, kommunikationsmetoder, arbetsmiljö, BAS-U, platschef, byggbranschen
National Category
Construction Management
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-43639OAI: oai:DiVA.org:du-43639DiVA, id: diva2:1714059
Subject / course
Construction
Available from: 2022-11-28 Created: 2022-11-28

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Construction
Construction Management

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 77 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf