Negativa förändringar på en arbetsplats: En studie i hur man hanterar införandet av en organisationsförändring som inte gillas av medarbetarna
2014 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hp
Studentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
: A study of how to deal with the introduction of an organizational change that is not liked by coworkers (Engelska)
Abstract [sv]
Bakgrunden till studien grundar sig på en demonstration som fackliga representanter genomförde i Borlänge 2013. Man demonstrerade emot förändrade arbetstider inom den sociala sektorn i Borlänge kommun. En av de drabbade grupperna var medarbetarna på demensboendet Hessegården. Demonstranterna var inte nöjda med beslutet då de ansåg att arbetstiderna skulle bli sämre för dem.
Syftet med studien var att ta reda på hur medarbetarna och deras arbete påverkas av ett sådant beslut samt lyfta fram aspekter som kan innebära hinder eller hjälp för frågan.
Metod: Jag valde att genomföra studien genom en fallstudie och med hjälp av en kvalitativ metod och därav använda mig av intervjuer, semistrukturerade intervjuer från några av medarbetarna på Hessegården. Data och teori samlades in genom litteraturstudier och tidigare forskning.
Resultatet visade att majoriteten av medarbetarna inte gillade de förändrade arbetstiderna och att de ansåg att arbetet blivit lite svårare och stressigare efter införandet av förändringen. Det var också blandade uppfattningar om hur informationen om förändringen gått till och hur chefen hanterat situationen.
Slutsats: intervjuerna och studien visade att medarbetarna påverkades negativt av införandet av de nya arbetstiderna. Både på sin arbetsplats, i sitt arbete, och på fritiden i sitt vardagliga liv. Familj och vänner blev drabbade av att man arbetade mer skift och de boende drabbades av stress och otrygghet i sin vardag.
Abstract [en]
The background to the study is based on a demonstration by Union representatives, in Borlänge in 2013. They were demonstrating against changes in working hours in the social sector in Borlänge municipality. One of the affected groups were employees of dementia the accommodation Hessegården. The protesters were not satisfied with the decision because they considered that the working hours would be worse for them.
The aim of the study was to find out how employees and their work is affected by such a decision and highlight the aspects which may hinder or help for this issue.
Method: I chose to carry out the study through a case study and using a qualitative method and hence the use of interviews, semi-structured interviews from some of the employees at Hessegården. Data and theory gathered through literature and previous research.
The results showed that the majority of people did not like the change in working hours and that they felt that their work has become a bit more difficult and stressful after the introduction of the change. It was also mixed views on how the information about the change to and how the boss handled the situation.
Conclusion: the interviews and the study showed that employees were negatively affected by the introduction of the new working hours. Both at their workplace, in their work, and in his spare time in his everyday life. Family and friends were affected by it were working more shifts and the residents were affected by stress and insecurity in their everyday lives.
Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2014.
Nyckelord [en]
changing work hours, leadership, organizational change, communication, participation and working environment.
Nyckelord [sv]
förändrade arbetstider, ledarskap, organisationsförändring, kommunikation, delaktighet och arbetsmiljö.
Nationell ämneskategori
Arbetslivsstudier
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:du-17246OAI: oai:DiVA.org:du-17246DiVA, id: diva2:800064
2015-04-012015-04-01