du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Våld på akutmottagningar med fokus påsjuksköterskors arbetssituation: En litteraturöversikt
Dalarna University, School of Education, Health and Social Studies, Caring Science/Nursing.
Dalarna University, School of Education, Health and Social Studies, Caring Science/Nursing.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Violence in emergency departments with an emphasis on nurses’work situation. A literature review (English)
Abstract [sv]

Bakgrund

: Våld på arbetsplatser och då särskilt inom sjukvården är ett växande

problem. Akutmottagningar utgör en av de största riskavdelningarna för

sjuksköterskor att drabbas av våld från patienter och deras anhöriga. En

akutmottagning har öppet dygnet runt vilket resulterar i ett stort patientflöde och en

ökad arbetsbelastning för sjuksköterskor.

Syfte

: Syftet med litteraturöversikten är att belysa våld på akutmottagningar med

fokus på sjuksköterskans upplevelser och arbetssituation.

Metod

: Studien genomfördes som en litteraturöversikt. Resultatet baseras på 15

vetenskapliga artiklar med kvalitativ och kvantitativ ansats.

Resultat

: Att arbeta som sjuksköterska på en akutmottagning innebär en risk för att

utsättas för verbalt och/eller fysiskt våld från såväl patienter som deras medföljande.

Den grupp av sjuksköterskor som oftast drabbas av våld är yngre kvinnor med kort

arbetslivserfarenhet inom akutsjukvård. Det verbala våldet dominerar jämfört med

fysiskt våld. Våld skapar en mängd olika känslor hos sjuksköterskor, bland annat

rädsla, oro, ångest, ilska och en form av acceptans. Känslorna kan ha en inverkan på

sjuksköterskors förmåga att ge en optimal vård. De flesta som utsatts för våld under

sitt arbetspass valde att inte rapportera det vidare uppåt i organisationen.

Slutsats

: Runt om i världen visar statistik på att en nyutexaminerad ung kvinnlig

sjuksköterska som börjar arbeta på en akutmottagning har en hög risk att utsättas för

våld från patienter jämfört med äldre med längre erfarenhet. Sjuksköterskors

arbetssituation och hälsa påverkas negativt av våld. Det ger en ökad risk för

sjukskrivning och vantrivsel på arbetet. Utsatta sjuksköterskor upplever att de inte

kan ge optimal omvårdnad under ett våldsamt möte. Resultatet visar också på att

många sjuksköterskor efterfrågar mer utbildning och tydligare rutiner kring

hantering och rapportering av våld.

Abstract [en]

Background:

Violence in the health care profession is a growing problem.

Emergency departments are one of the more high risk areas for nurses to be

subjected to violent acts from patients and their accompanied family. An emergency

department is open around the clock which results in high patient flow and an

increased work load for nurses.

Aim

: To illustrate violence in emergency departments with an emphasis on nurses’

experiences and work situation.

Method

: The study was conducted as a literature review. The results are based on

15 scientific articles with a qualitative and quantitative approach.

Results:

Working as a nurse at an emergency department means a risk of being

subjected to violence from patients and their accompanied family or friends. Most

prone to be subjected to violence are younger nurses with a short work experience

in emergency care. Verbal abuse dominates the physical violence. Violence create

different feelings among the nurses such as fear, anxiety, anger and a form of

acceptance. These feelings may have an impact on nurses’ ability in providing

optimal care. Most of the nurses subjected to violence during their work chose not

to report the event to their supervisors.

Conclusion

: International statistics shows that a recent graduate young female nurse

working at an emergency department has a high statistic risk of being subjected to

violence from patients and their accompanied family or friends. Nurses’ work

situation and health are negatively affected by violence. This may lead to an elevated

risk of the need for sick leave and dissatisfaction at work. The results implicate the

need of more education and clearer routines on how to manage and report violent

incidents.

Place, publisher, year, edition, pages
2017.
Keyword [en]
emergency departments, violence, nurses, manage and report
Keyword [sv]
akutmottagning, våld, sjuksköterskor, hantering och rapportering
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-25284OAI: oai:DiVA.org:du-25284DiVA: diva2:1113707
Available from: 2017-06-22 Created: 2017-06-22

Open Access in DiVA

fulltext(337 kB)6 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 337 kBChecksum SHA-512
e8d1d52cb57563958170d950a872ff0b95aa257e16e1220f492a9a26c70e4a2e1b601f68ced8eaa66a72c1c3ae1c2eed23c4f786ad87a02fe3aa4fe303aaf8c8
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Caring Science/Nursing
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 6 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 3 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf