Dalarna University's logo and link to the university's website

Syfte: Syftet med detta examensarbete är att analysera hur influencer själva beskriver hur de gör för att skapa och bibehålla trovärdighet gentemot sina följare.

Metod: En kvalitativ studie har genomförts med ett induktivt tillvägagångsätt. Data för studien har samlats in genom sex semi-strukturerade intervjuer, litteratur, artiklar och webbsidor.

Empiri: Det empiriska underlag som använts i uppsatsen är ett resultat av sex utförda intervjuer. Den insamlade informationen från intervjuerna har använts för att genomföra analys och diskussion med koppling till det teoretiska ramverket.

Resultat: Med empirin som utgångspunkt har analys- och diskussionsavsnitten belyst hur influencers beskriver hur de kan skapa och bibehålla trovärdighet gentemot sina följare. Genom det empiriska resultatet och analysen har det framkommit att influencers kan skapa och bibehålla trovärdighet gentemot följaren men inte kontrollera den. En intressant aspekt som har framkommit är att influencers inte anser att betalda samarbeten behöver försämra trovärdigheten, utan att det tvärtom kan förstärka trovärdigheten.

Purpose: The aim of the thesis is to analyze how influencer themselves describe how they do to create and maintain the credibility with their followers.

Methodology: A qualitative study has been made with and an inductive approach. Data for the study has been collected from six semi-structured interview, literature, articles and web pages.

Empirical foundation: The empirical data used in the thesis is the result of six interviews performed. The collected information from the interviews was used to carry out analysis and discussion with connection to the theoretical framework.

Conclusions: The empirical data and the analysis and discussion sections have highlighted how influencers can create and maintain credibility with their followers. The analysis shows that influencers believe they can create and maintain credibility with the followers, but not control it. An interesting aspect is that influencers do not believe that paid partnerships impair their credibility, and can even to the contrary strengthen the credibility.