Dalarna University's logo and link to the university's website

du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Säkerhetskultur kopplat till kulturella skillnader på ett internationellt projekt
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Industrial Engineering and Management.
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Industrial Engineering and Management.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Efterfrågan på bostäder ökar i takt med en ökad population i Sverige, baserat på de investeringar som planeras att genomföras inom byggsektorn under de två nästkommande decennierna så kommer det att saknas cirka 100 000 byggarbetare i Sverige. Bristen på arbetskraft kommer resultera i att det kommer behövas allt mer extern hjälp från andra länder i EU (Christensson, 2016). När man tar in arbetskraft från andra länder kan det skapa nya problem och utmaningar i form av kommunikationsproblem och kulturella skillnader på byggprojekten. I detta examensarbete utförs en fallstudie på ett multikulturellt miljardprojekt i Sverige, på det studerade projektet representeras både yrkesarbetare och ledning av många olika kulturer.   I fallstudien ligger fokus på säkerhetsklimat, säkerhetskultur och kulturella skillnader inom organisationen på projektet. Syftet med detta examensarbete är att genom en fallstudie komma fram till hur den multikulturella miljön och kommunikationen påverkar säkerhetskulturen och säkerhetsklimatet på fallstudien, vilka problem som eventuellt uppstår till följd av detta samt hur man arbetar för att förebygga dessa problem. Förhoppningen är att studien skall öka förståelsen och medvetenheten om hur säkerhetskulturen kan påverkas i ett multikulturellt projekt.  Grundstenen till insamlandet av empirin till arbetet baseras på deltagande observationer och en etnografisk studie som har utförts på fallstudien. Observationerna har sedan följts upp med semistrukturerade intervjuer med tre respondenter utvalda baserat på arbetsuppgifter och position i projektet. Intervjuerna utfördes för att få en högre reliabilitet i studien.   Resultatet av studien visar att de kulturella skillnaderna och den tvärkulturella kommunikationen på projektet påverkar och försvårar upprätthållandet av en god säkerhetskultur och ett bra säkerhetsklimat i projektet. Ett flertal faktorer identifierades som skiljer sig åt mellan de olika kulturerna och som direkt påverkade säkerhetsarbetet i projektet.  Trots att delar av den studerade organisationen jobbar aktivt med förebyggande säkerhetsarbete enligt de studerade teorierna så finns det förbättringsmöjligheter, både gällande metodval och genomförande. Även andra aspekter som påverkade säkerhetskulturen identifierades, bland annat så observerades en skillnad på beteendet och    inställningen till säkerhet beroende på vilken nivå i organisationshierarkin man observerade. Ett ökat fokus på kulturella skillnader i framtida projekt rekommenderas för att öka förståelsen och skapa samsyn inom projektet.

Abstract [en]

The demand for houses and residents is increasing in line with an increasing population in Sweden, based on the investments planned to be made in the construction sector during the next two decades, there will be a lack of approximately 100,000 construction workers in Sweden. The gap of labor in the construction and project sector will result in a need for external help from other countries in the EU (Christensson, 2016). This is something that easily can cause new challenges with communication problems and problems with other cultural differences at the construction sites in Sweden. In this work, a case study is carried out on a multicultural billion project in Sweden, in which a variety of languages and cultures are represented.  The focus in this case study is on security climate, safety culture and cultural differences within the organization in the project. The purpose with this work is to find out how the multicultural environment and communication affect the safety culture and security climate by doing this case study. And in case an impact is detected, to find out what problems may arise as a result of this and how to work to prevent these problems. We hope that the study will increase the awareness and knowledge of how a multicultural project can affect the safety culture.  The biggest part of the empirical collection in this work is based on participatory observations and an ethnographic study of the project. The observations have then been supplemented with semi-structured interviews with three respondents selected based on work tasks and position in the project. The interviews were conducted to obtain higher reliability in the study.  The results of the study show that the cultural differences and the multicultural communication in the project both affect the safety culture and make it difficult to maintain a good security climate in the project. Several factors were identified that varied between the different cultures and that directly affected the security work in the project.  Even if parts of the studied organization work actively with preventative safety work according to the studied theories, there are opportunities for improvements, both regarding implementation and choice of methods. Other aspects that affected the security culture were also identified, including a difference in behavior and attitude towards security depending    on which level of the organizational hierarchy was observed. A bigger focus on cultural differences is recommended to increase the understanding and create consensus within the project.

Place, publisher, year, edition, pages
2019.
Keywords [en]
Work environment, safety, safety culture, safety climate, multicultural communication, culture differences, resilience engineering, behavior-based safety.
Keywords [sv]
Arbetsmiljö, säkerhet, säkerhetskultur, säkerhetsklimat, multikulturell kommunikation, kulturskillnader, resilience engineering, beteende baserad säkerhet.
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-32150OAI: oai:DiVA.org:du-32150DiVA, id: diva2:1404755
Available from: 2020-02-28 Created: 2020-02-28

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Industrial Engineering and Management
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 99 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf