Studien berör frågan om varför implementeringen av automatisering inom bokföring sker långsammare än den tekniska utvecklingen. Flera intervjuer har genomförts för att undersöka respondenternas inställning till automatisering. Samtliga respondenter berörs av automatisering i sin arbetsroll. Målet var att identifiera vilka attityder hos respondenterna som kan leda till ett motstånd till implementering av automatisering. Studien fann en skepsis mot hur samarbetet mellan olika parter kommer fungera ochen generell misstro mot andra människor som är inblandade i processen.
The study touches the question of why implementation of automated accounting happens slower than the technological advancement. Several interviews have been done to examine the respondent’s attitude towards automation. All respondents are affected by automation in their work role. The goal was to identify which attitudes among our respondent’s that could lead to resistance of implementing automation.The study found a skepticism about how the cooperation between different parties will work and a general mistrust of other people involved in the process.