Dalarna University's logo and link to the university's website

du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
”Det är mycket lättare att fejka i videointervjuer”: En kvalitativ studie om rekryterares upplevelser av att genomföra anställningsintervjuer digitalt via video och fysiska intervjuer
Dalarna University, School of Culture and Society.
Dalarna University, School of Culture and Society.
2022 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
A qualitative study of recruiters' experiences conducting physical jobinterviews and digital (video) job interviews. (English)
Abstract [sv]

Syftet med denna studie är att undersöka rekryterares upplevelser av att genomföra anställningsintervjuer via videointervju jämfört med fysiska intervjuer. Den tidigare forskningen visar att rekryterare föredrar fysiska intervjuer då de upplever att de får en tydligare helhetsbild av kandidaterna. Forskningen visar också att rekryterare upplever att det är lättare att förmedla den icke-verbal kommunikationen samt känslor vid fysiska intervjuer. För att besvara studiens syfte har en kvalitativ metod i form av nio semistrukturerade intervjuer genomförts, med rekryterare samt konsultchefer inom bemanningsbranschen. I denna studie har vi inkluderat respondenter som både har erfarenhet av att genomföra anställningsintervjuer via videointervju samt fysiska intervjuer. Resultatet visar att majoriteten av respondenterna föredrar att genomföra fysiska intervjuer. Detta eftersom de upplever det lättare att kommunicera med kandidaterna samt uppfatta känslor, gester och ansiktsuttryck. Vidare framgår det att majoritet av respondenterna upplever videointervjuerna mer flexibla och tidseffektiva, eftersom både kandidaten samt respondenten själv inte är beroende av en fysisk plats. Det empiriska resultatet från intervjuerna jämförs med det teoretiska ramverket i analysen, därefter presenteras en avslutande diskussion samt slutsats. Sammantaget bidrar studien till en ökad förståelse för rekryterares upplevelser av att genomföra anställningsintervjuer fysiskt jämfört med digital videointervju. Studien identifierar även fördelar samt nackdelar som respondenterna upplever i de olika formaten av anställningsintervjuer. Detta anser vi bidrar till en ökad förståelse gällande val av intervjuformat för den specifika anställningsintervjun, utifrån rekryterarens perspektiv.

Abstract [en]

The purpose of this study is to examine recruiters' experiences of conducting job interviews via video interviews compared to physical interviews. Previous research shows that recruiters prefer the physical interviews as they feel that they get a clearer overall picture of the candidate. Research also shows that recruiters find it easier to convey non-verbal communication as well as emotions during physical interviews. To answer the purpose, a qualitative method in the form of nine semi-structured interviews was conducted with recruiters and consulting managers in the staffing industry. In this study, we have included respondents who have both experience of conducting job interviews via video interviews and physical interviews. The results show that the majority of respondents prefer to conduct physical interviews. As they find it easier to communicate with the candidates and perceive emotions, gestures and facial expressions. Furthermore, it appears that the majority of the respondents experience the video interviews more flexible and time-efficient, since both the candidate and the respondent himself are not dependent on a physical location. The empirical result from the interviews is then compared with the theoretical framework in the analysis, after which a concluding discussion and conclusion are presented. Overall, the study contributes to an increased understanding of recruiters' experiences of conducting job interviews physically compared to digital video interviews. The study also identifies advantages and disadvantages that respondents experience in the different formats of job interviews. We believe this contributes to an increased understanding regarding the choice of interview format for the specific job interview from the recruiter's perspective.

Place, publisher, year, edition, pages
2022.
Keywords [en]
Video interview, Emotional, Communication, Physical Interviews, Non-Verbal Communication
Keywords [sv]
Videointervju, Emotioner, Kommunikation, Fysiska intervjuer, Icke-verbal kommunikation
National Category
Work Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-42047OAI: oai:DiVA.org:du-42047DiVA, id: diva2:1685883
Subject / course
Human Resource Management
Available from: 2022-08-05 Created: 2022-08-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(571 kB)390 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 571 kBChecksum SHA-512
7ec161d3739d7248e1c92fd774a4f6f4f3e567502a8758e4922ed896dcd70849723e3ced37439bacf5dffa044c9e293645a4854dc6533da68ae10cb29ae1e6cc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Culture and Society
Work Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 390 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 308 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf