Dalarna University's logo and link to the university's website

du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Dashboard Design Proposal for Trionas TNE Editor using User Centred Design
Dalarna University, School of Information and Engineering.
Dalarna University, School of Information and Engineering.
2023 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

We have been working together with Triona AB to design a dashboard mock-up for their web application TNE Editor, so they can get a better overview of important information. A process with many steps is needed to gather information about Trionas customers, we want to reduce the number of these steps. Triona is an IT-consulting business. They primarily work with logistics and infrastructure organizations. Our goal was to develop an administrative dashboard for TNE Editor. A user centred design (UCD) approach was used. This was done by involving the users in the process from the beginning to determine what requirements the users had. A UCD methodology helps use valuate if they are satisfied with the design according to the usability requirement satisfaction.

Our research questions were: How can a dashboard reduce the steps needed to gather statistical information of Trionas customers? By implementing design principles for a dashboard, will the users be satisfied with the dashboard design?

We interviewed employees at Triona that use the TNE Editor and made a SWOT-analysis based on their answers. The results showed opportunities to implement different data about Trionas customers on a dashboard. Information like the activity trend the customers, proportion of accepted and rejected projects and common error messages. We designed a dashboard mock-up with the feedback from the interviewees together with design guidelines such as gestalt theory and information visualization theory. We have also taken usability and user experience principles into consideration to make the dashboard as efficient and user friendly as possible. The users of the TNE Editor generally seem pleased with the dashboard mock-up. However, there is still room for additional iterations to improve the design further.

Abstract [sv]

Vi har samarbetat med Triona AB för att designa en dashboard prototyp för deras webbapplikation TNE Editor, så att de kan få en bättre översikt över viktig information. För att samla information om Trionas kunder så krävs en process med många steg, vi vill minska antalet steg i denna process. Triona är ett IT-konsultföretag som främst arbetar med logistik- och infrastrukturorganisationer. Vårt mål var att utveckla en administrativ instrumentpanel för TNE Editor. Vi använde oss av en användarcentrerad design (UCD)-metodik. Detta gjordes genom att involvera användarna i processen från början för att fastställa deras krav och behov. En UCD metodik hjälper oss även att utvärdera om de är nöjda med designen enligt usabilitykravet satisfaction.

Våra forskningsfrågor var: Hur kan en dashboard minska antalet steg som behövs för att samla statistik om Trionas kunder? Genom att implementera design principer för en dashboard, kommer användarna bli nöjda med dashboard designen?

Vi intervjuade anställda på Triona som använder TNE Editor och genomförde en SWOT-analys baserad på deras svar. Resultaten visade möjligheter att implementera olika data om Trionas kunder på en dashboard. Information som aktivitetstrender för kunderna, andel accepterade och avvisade projekt samt vanliga felmeddelanden. Vi designade en dashboard prototyp utifrån feedback från intervjupersonerna tillsammans med designriktlinjer såsom gestaltningsteori och teori för informationsvisualisering. Vi har även tagit hänsyn till principer för användbarhet och användarupplevelse för att göra dashboard så effektiv och användarvänlig som möjligt. Användarna av TNE Editor verkar generellt sett nöjda med prototypen för instrumentpanelen. Det finns dock fortfarande utrymme för ytterligare iterationer för att ytterligare förbättra designen. 

Place, publisher, year, edition, pages
2023.
Keywords [en]
Usability, User-Experience (UX), User-Centred Design (UCD), Dashboard, Dashboard Design
National Category
Computer and Information Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-46361OAI: oai:DiVA.org:du-46361DiVA, id: diva2:1779299
External cooperation
Triona AB
Subject / course
Informatics
Available from: 2023-07-04 Created: 2023-07-04

Open Access in DiVA

fulltext(1036 kB)370 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1036 kBChecksum SHA-512
fb7b0482ff5beea35ad122e004c88d3fcd6f73e18c47c66463dcdb3429e4d54a56e00a3b92821ce91a488df70b0ed54a3932eaf7824fabd417c9d2d576035d1c
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Information and Engineering
Computer and Information Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 370 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 166 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf