Dalarna University's logo and link to the university's website

Bakgrund

Majoriteten av de personer som vårdas av ambulanssjukvården är över 65 år. Under 2020-talet kommer den äldre befolkningen fortsätta att öka. Detta har gjort att efterfrågan på ambulanssjukvård och akutsjukvård vuxit och kommer att växa. Ambulanssjukvårdspersonal behöver därför ha bred kompetens även inom äldreperspektivet för att kunna bemöta och hantera detta. 

Syfte 

Syftet med studien var att belysa upplevelsen av omhändertagandet vid ambulanssjukvård hos äldre personer boende på särskilt boende. 

Metod

Studien har en kvalitativ ansats och baseras på intervjuer om äldre personers upplevelser och analyserades med en manifest och latent innehållsanalys. 

Resultat

I studiens resultat visades temat: Skapandet av en relation mellan patient och ambulanssjukvård är prioriterad i en akut vårdsituation med kategorierna: Professionellt vårdande ambulanssjukvård, Personcentrerat omhändertagande och Bemötandet var centralt i en utsatt situation. 

Slutsats 

De äldre personerna i den här studien beskriver att de kände sig sedda och upplevde att ambulanssjukvården var säker, korrekt och enligt regelboken. Ett gott bemötande och tydlig information ökar förtroendet för ambulanssjukvårdspersonalen.

Background 

The majority of the people cared for by the ambulance service are over 65 years old. During the 2020s, the elderly population will continue to increase. This has meant that the demand for ambulance and emergency medical care has grown and will continue to grow. Ambulance healthcare personnel therefore need to have broad competence also within the perspective of the elderly in order to be able to meet and manage this. 

Aim 

The aim of the study was to shed light on the experience of care in ambulance care among elderly people living in nursing homes. 

Method 

The study has a qualitative approach and is based on interviews about the experiences of older people and was analyzed with a manifest and latent content analysis. 

Results 

In the results of the study, the theme: The creation of a relationship between patient and ambulance care is prioritized in an emergency care situation was shown with the categories: Professional care ambulance care, Person-centred care and The treatment was central in a vulnerable situation. 

Conclusions 

The older people in this study describe that they felt seen and experienced that the ambulance medical care was safe, correct and according to the rule book. Good treatment and clear information increase trust in the ambulance medical staff.