Dalarna University's logo and link to the university's website

Under de senaste åren så har Artificiell Intelligens (AI) brett ut sig mer och mer i samhället. Som samhället ser ut idag kan det vara viktigt för organisationer att följa med i utvecklingen. Författarna till denna kvalitativa studie vill ta reda på hur svenska organisationer använder AI i rekryteringsprocessen, vilket är syftet med studien. För att uppnå syftet med studien har en kvalitativ metod tillämpats. För att besvara syftet har sex personer inom HR intervjuats. För att förstå helheten har studien inkluderat organisationer inom kommun, region, privat-, statlig organisation och konsult. Semistrukturerade intervjuer har utförts för att tillhandahålla data. Arbetet har analyserat utifrån tematisk analys. Resultatet visar att organisationer använder AI i rekryteringsprocessen vid olika moment. Främst används AI vid annonsskapande, olika testmiljöer och referenshantering. Resultatet visar även att det finns möjligheter och utmaningar med att använda AI i rekryteringsprocessen. En av de främsta möjligheter som presenteras är att det blir mer tidseffektiv och den främsta utmaningen som presenteras är att AI-algoritmerna kan tränas fel, vilket kan medföra att rekryteringsprocessen inte blir fördomsfri. En slutsats som studien presenterar är att det sker en utveckling när det kommer till AI i rekryteringsprocessen. 

In recent years, Artificial Intelligence (AI) has increasingly spread throughout society. Given the current state of society, it can be important for organizations to keep up with developments. The authors of this qualitative study aim to investigate how Swedish organizations use AI in the recruitment process, which is the purpose of the study. To achieve the study's purpose, a qualitative method has been applied. To answer the purpose, six HR professionals were interviewed. To understand the overall picture, the study included organizations from municipalities, regions, private, state organizations, and consulting firms. Semi-structured interviews were conducted to provide data. The work has been analyzed using thematic analysis. The results show that organizations use AI in the recruitment process at various stages. Primarily, AI is used in job advertisement creation, different testing environments, and reference handling. The results also show that there are both opportunities and challenges with using AI in the recruitment process. One of the main opportunities presented is that it becomes more time-efficient, and the main challenge presented is that AI algorithms can be trained incorrectly, which may result in the recruitment process not being free from bias. One conclusion presented by the study is that there is ongoing development when it comes to AI in the recruitment process.