Att leda en multigenerationell arbetsstyrka: En kvalitativ studie om generationsskillnader på arbetsmarknaden och dess betydelse för ledarskapet
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Leading a multigenerational workforce : A qualitative study on generational differences in the labor market and its importance for leadership (English)
Abstract [en]
According to previous research, there are significant differences between working individuals linked to generational affiliation. The needs, preferences and values of the generations differ when it comes to the type of leadership and management each generation prefers. However, research indicates that awareness of these generational differences is lacking to a greater extent. If organizations succeed in promoting collaboration between generations by making the generational differences visible, the organization can successfully achieve organizational goals. The purpose of this study is thus to create a deeper understanding of how leadership in public organizations needs to be adapted to the generational differences. The study is based on the qualitative research method with an empirical phenomenological approach. Collected material has been done through eight semi-structured interviews with both managers and employees in the public sector. The themes depicted in the study are communication, feedback, social aspects, conditions and challenges. In addition, opportunities for development are described. The study's results reinforce the claim that there are significant differences between the generations. The most prominent differences the study suggests are that the younger generations use their technical skills more effectively than the older generations. Furthermore, the study shows that Generation Z is perceived as more creative and exploratory than other generations. This creativity often needs to be countered with the older generations' experience and knowledge of the work, a combination several of the respondents find successful for the development of the workgroup. The results also indicate that all managerial respondents use situational leadership. A leadership style that promotes the management of multigenerational workplaces as the leader adapts his leadership based on the situation that the work group are in. Despite this, the results indicate that further awareness of generational differences is lacking among the managerial respondents. According to the result, increased awareness can lead to a more efficient and innovative workgroup, but at the same sets higher demands on the manager in his or her leadership. Furthermore, there is concern among some respondents about the exit of baby boomers from the labour market, as they possess knowledge and experience that is deeply rooted and that is necessarily no longer taught.
Abstract [sv]
Det finns enligt tidigare forskning betydelsefulla skillnader mellan arbetsverksamma individer kopplade till generationstillhörighet. Generationernas behov, preferenser och värderingar skiljer sig när det kommer till vilken typ av ledarskap och ledning respektive generation föredrar. Däremot tyder forskningen på att medvetenhet kring dessa generationsskillnader saknas i större utsträckning. Genom att synliggöra respektive generations behov, preferenser och värderingar kan organisationen framgångsrikt nå organisatoriska mål. Syftet med denna studie är således att skapa djupare förståelse om hur ledarskapet inom offentliga organisationer behöver anpassas till de olika generationerna. Studien har sin utgångspunkt i den kvalitativa forskningsmetoden med en empirisk fenomenologisk ansats. Insamlat material har skett genom åtta semistrukturerade intervjuer med både chefer och medarbetare inom offentlig sektor. De teman som skildras i studien är ledarskap, kommunikation, feedback, sociala aspekter, förutsättningar och utmaningar. Därutöver redogörs för möjligheter till utveckling. Studiens resultat strärker påståendet om att det finns betydelsefulla skillnader mellan generationerna. De mest framträdande skillnaderna studien tyder på är att de yngre generationerna använder sina tekniska kunnigheter på ett mer effektivt sätt än de äldre generationerna. Vidare visar studien att generation Z upplevs mer kreativa och utforskande än övriga generationer. Denna kreativitet behöver ofta kontras med de äldre generationernas erfarenhet och kunnighet inom arbetet, en kombination flera av respondenterna finner framgångsrik för arbetsgruppens utveckling. Vidare tyder resultatet på att samtliga chefsrespondenter använder sig av situationsanpassat ledarskap. Det är vidare en lämplig ledarsskapsstil vid ledning av multigenerationella arbetsstykor då ledaren anpassar sitt ledarskap utifrån den situation medarbetaren och arbetsgruppen är i. Trots detta tyder resultatet på att vidare medvetenhet kring generationsskillnader till viss del saknas hos chefsrespondenterna. En ökad medvetenhet kan enligt studiens resultat föranleda en mer effektiv och innovativ arbetsgrupp, men ställer samtidigt högre krav på chefen i sitt ledarskap. Vidare föreligger en oro hos vissa av respondenterna när det gäller babyboomers utträde på arbetsmarknaden, då de besitter djupt rotade kunskaper och erfarenheter och som nödvändigtvis inte längre lärs ut.
Place, publisher, year, edition, pages
2024.
Keywords [en]
Leadership; Babyboomers; Generation X, Generation Y; Millennials; Generation Z; Generational Cohort Theory; Generational differences
Keywords [sv]
Ledarskap; Babyboomers; Generation X; Generation Y; Millenials; Generation Z; Generational Cohort theory; Generationsskillnader
National Category
Work Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-49122OAI: oai:DiVA.org:du-49122DiVA, id: diva2:1885459
Subject / course
Human Resource Management
2024-07-232024-07-23Bibliographically approved