Dalarna University's logo and link to the university's website

This study investigates how consumer behaviors differ across generations regarding the perception of influencer marketing and how engagement, credibility, and emotional attachment influence purchase intention. Data from 93 respondents were analyzed through a survey and statistical analyses using Excel and the statistical software Jamovi. The measured variables were categorized into four categories: credibility, engagement, emotional attachment, and purchase intention to facilitate the analysis. The results showed that credibility is a significant factor in consumer purchase intention. Engagement and strong emotional bonds were also significant factors in how consumer behaviors change and how consumers perceive influencer marketing. Genuine engagement created by influencers showcasing their daily lives and addressing controversial topics. However, the survey results indicated relatively low engagement on social media among respondents, which is further discussed in the analysis. To analyze the factors influencing purchase intention, a correlation analysis was conducted. This correlation analysis revealed strong positive correlations between purchase intention and the factors: emotional attachment and credibility. Meanwhile, the engagement factor showed a slightly lower correlation with purchase intention. Then three linear regressions were conducted, supporting our hypotheses regarding purchase intention. Finally, a One-Way ANOVA test was performed to analyze the differences between the generations. This study contributes to a better understanding of influencer marketing and its impact on consumer behavior. By understanding how consumers perceive influencer marketing, companies can leverage influencers effectively to reach their target audiences and increase their exposure.

Denna studie undersöker hur konsumentbeteenden skiljer sig mellan olika generationer kring uppfattningen om influencer marknadsföring samt hur engagemang, trovärdighet och känslomässiga band påverkar köpintentionen. Genom en enkätundersökning och statistiska analyser, med hjälp av Excel och statistikprogrammet Jamovi, analyserades data från 93 respondenter. Variablerna som mättes delades in i fyra kategorier: trovärdighet, engagemang, känslomässiga band och köpintention, för att underlätta analysen. Resultaten visade att trovärdighet är en viktig faktor när det kommer till konsumenternas köpintention. Även engagemang och starka känslomässiga band var betydande faktorer i hur konsumentbeteenden ändras och hur konsumenter uppfattar influencer marknadsföring. Genom att influencers skapar genuint engagemang kring varumärken bidrar detta till ökad köpintention. Något som gav mest engagemang på sociala medier var när influencers visar upp sitt vardagliga liv eller när ett kontroversiellt ämne tas upp. Resultatet på enkäten visade dock att engagemanget på sociala medier var relativt lågt hos respondenterna, vilket diskuteras vidare i analysen. För att analysera vad som påverkar köpintentionen gjordes en korrelationsanalys. Denna korrelationsanalys visade att det finns starka positiva korrelationer mellan köpintentionen och faktorerna: känslomässiga band och trovärdighet. Medan faktorn engagemang visade en något lägre korrelation med köpintention. Därefter gjordes tre linjära regressioner som stödjer våra uppsatta hypoteser kring köpintentionen. Slutligen gjordes ett One-Way ANOVA testför att analysera skillnaderna mellan generationerna. Denna studie bidrar med en ökad förståelse för hur influencer marknadsföring och hur den påverkar konsumentbeteenden. Genom att förstå hur konsumenter uppfattar influencermarknadsföring kan företag dra nytta av detta och på ett effektivt sätt utnyttja influencers för att nå ut till vald målgrupp och öka sin exponering.