du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Tillit och misstro till molntjänster: Identifiering av vilka kriterier som skapar tillit till molntjänster
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Information Systems.
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Information Systems.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Trust and distrust in cloud computing : Identification of which criteria establishes trust incloud computing (English)
Abstract [sv]

Cloud computing innebär att datorkraft och IT-resurser i form av servrar, lagring och lokala nätverk görs tillgängliga via internet, cloud computing har ökat snabbt i användning de senaste åren. Möjligheterna med molntjänster har lett till nya utmaningar avseende tillit till molntjänster genom att öppna för helt nya förhållanden mellan leverantör och kund. I dagsläget så är tillit till molntjänsterna ett stort problem för kunder såsom mikroföretag samt små och medelstora företag.

Vårt examensarbete syftar till att beskriva mikroföretags samt små och medelstora företags tillit och misstro till molntjänster, samt identifiera vilka kriterier som bidrar till detta. Resultatet visar att det är svårt att tydligt definiera tillit och misstro hos företag, då deras situationer och verksamheter skiljer sig. Tack vare vår litteraturstudie i kombination med våra intervjuer har vi skapat oss en bra bild av vilka kriterier som bidrar med tillit och misstro till molntjänster. Baserat på vårt arbete har vi sammanställt en konceptuell modell som beskriver tillit och misstro till molntjänster.

Abstract [en]

Cloud Computing means the possibility to use computer power and IT-resources through internet. The use of cloud computing have rapidly increased the last few years. The opportunities it brings has led to challenges in trust to Cloud services by enabling new form of relations between customer and suppliers. Nowadays, trust in Cloud services is a problem for customers such as microenterprises, small and medium business.

Our thesis work seeks to describe microenterprises, small and medium business’s trust and distrust to Cloud services and identify which criteria contributes to this. The result shows that is hard to clearly define trust and distrust in business, as their situations and activities differ from one another. Thanks to out literature review combined with the interviews we’ve conducted, we have created a good understanding of what contributes to trust and distrust in Cloud services. Based on our thesis work, we’ve compiled a conceptual model that describes trust and distrust in Cloud services.

Place, publisher, year, edition, pages
2014.
Keyword [en]
Cloud services, trust, distrust, quality
Keyword [sv]
Molntjänster, tillit, misstro, kvalité
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-14237OAI: oai:DiVA.org:du-14237DiVA: diva2:723929
Available from: 2014-07-03 Created: 2014-06-11 Last updated: 2014-08-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(912 kB)225 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 912 kBChecksum SHA-512
e7717b85c8f8885db5f5d8ea8cc670f1e73578536d4c44242bfddcf3d6689c27c28df4f01412aa8c216934d6e1f94f8a1d421f6b5b39256c1cb28a5bcd9fbecc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Information Systems
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 225 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 1087 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf