yfte: Syftet med studien var att belysa vilka faktorer som spelar in i bemötandet mellan sjuksköterska och patient i den vetenskapliga litteraturen. Metod: Studien genomfördes som en litteraturstudie. Begreppet bemötande söktes i databaserna CINAHL och PubMed. Sökningarna resulterade i 13 artiklar som analyserades och resulterade i kategorier som svarade mot litteraturöversiktens syfte och frågeställning. Resultat: De faktorer som var viktiga i bemötandet sett ur sjuksköterskans aspekt var respekt och förtroende, solidaritet och en jämlik vård. Faktorer utifrån patientens aspekt var engagemang och närvaro från sjuksköterskan, kompetens och god kommunikation samt att få bli delaktig i vården. Faktorer som försvårande bemötandet var tvärkulturella vårdmöten samt bristen på tid. Slutsats: Sjuksköterskans syn på patienten utifrån bemötandet i vården värnar om en helhetssyn och patientens bästa. Sjuksköterskan bör ta sig tid, visa respekt för patienten och att denne önskar bli sedd som en unik individ samt får känna sig delaktig. Patienten önskade vidare bli bemött med närvaro och engagemang. Sjuksköterskan bör använda sin kompetens och sina erfarenheter för att skapa en respekt- och förtroendefull relation i bemötandet med patienten. Vidare bör sjuksköterskan ge en jämlik vård och visa solidaritet. Tvärkulturella vårdmöten upplevdes ibland som problematiska och svåra på grund av ömsesidig språkförbistring och olika världsåskådning.