du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Patientens upplevelse och värdering av vårdkvalitet - En jämförelse före och efter kommunalisering av hemsjukvården: En enkätstudie med kvantitativ ansats
Dalarna University, School of Education, Health and Social Studies, Caring Science/Nursing.
Dalarna University, School of Education, Health and Social Studies, Caring Science/Nursing.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Patients’ experience and rating of the quality of home care nursing – a comparative study after municipalization of home care nursing : A questionnaire study with quantitative approach (English)
Abstract [sv]

Syfte: Undersöka hur hemsjukvårdspatienter och patienter med regelbundna hembesök

upplever och värderar vårdkvalitet i kommunal hemsjukvård, identifiera förbättringsområden

ur patientens perspektiv samt jämföra resultatet med motsvarande studie gällande

landstingsansluten hemsjukvård från 2012.

Metod: Studien var en deskriptiv och jämförande tvärsnittsstudie med kvantitativ ansats,

datainsamling skedde i form av en enkät. Studien var en replikering av magisteruppsatsen

”Hemsjukvårdens kvalitet ur patientperspektiv”.

Resultat: Patienternas upplevelse av kvalitet i hemsjukvården varierar, många delar upplevs

ha mycket god kvalitet, andra delar upplevs som mindre bra. Resultatet stämde väl överens

med resultatet från den replikerade studien.

De påståenden som patienterna instämde med i hög grad gällde bemötande av patient och

anhöriga, väntetid för hembesök, möjligheten att få telefonkontakt eller att få hembesök samt

tillgång till hjälpmedel. De områden där patienterna upplevde brister handlade till stor del om

patientinformation, symtomkontroll, patientens möjlighet till delaktighet och möjlighet att

styra den egna vården snarare än att vården styrs av personalens rutiner.

Slutsats: Förändringen av huvudmannaskapet hade inte förändrat patienternas värdering av

kvalitet i hemsjukvården. Genom en tydligare personcentrering kan patientens upplevelse av

vårdkvaliteten sannolikt öka för de områden där patienterna uppgav brister. Detta ställer krav

på att alla inblandade: patient, vårdpersonal, chefer och politiker, arbetar för samma mål.

Place, publisher, year, edition, pages
2015.
Keyword [en]
Home Care Services, Quality of care, personcentered care, patients perception, QPP
Keyword [sv]
Hemsjukvård, vårdkvalitet, personcentrerad vård, patientens upplevelse, KUPP
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-17044OAI: oai:DiVA.org:du-17044DiVA: diva2:792213
Available from: 2015-03-03 Created: 2015-03-03

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Caring Science/Nursing
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 82 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • chicago-author-date
  • chicago-note-bibliography
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf