Dalarna University's logo and link to the university's website

Syftet med uppsatsen är att undersöka vad den höga långtidssjukfrånvaron beror på inom en kommuns omvårdnadsförvaltnings hemtjänst och vård- och omsorgsboende. Syftet är också att undersöka hur denna målgrupp upplever den psykosociala arbetsmiljön. Dessutom kommer förbättringsförslag att framföras utifrån undersökningsresultaten, för eventuella åtgärder till kommunens omvårdnadsförvaltning. Undersökningen utgår från en hermeneutisk kunskapssyn med en kvalitativ forskningsmetod. Åtta semistrukturerade intervjuer med sjukskrivna eller tidigare sjukskrivna undersköterskor och vårdbiträden på kommunens omvårdnadsförvaltning har genomförts. Av undersökningen framgår att kombinationer av ett flertal belastningsfaktorer i den psykosociala arbetsmiljön har lett till att sex av respondenterna drabbats av negativ stress och senare utmattningssyndrom. Detta kan konstateras ligga till grund för deras sjukskrivningar. Belastningsfaktorerna som framkommit i undersökningen är exempelvis hög arbetsbelastning, brist på återhämtning, hög personalomsättning, avsaknad av stöd från ledare och ett upplevt lågt inflytande i organisationen. Dessa belastningsfaktorer har framkallat känslor av frustation, otillräcklighet och tidspress. Tidigare forskning redovisar också att brister i faktorer som dessa kan orsaka negativ stress och utmattningssyndrom. Utifrån de framkomna belastningsfaktorerna prestenteras förbättringsförslag till kommunens omvårdnadsförvaltning.

The purpose of this study is to examine what the high long-term absence due within Falu municipality's care management home care and special housing. It also aims to examine how this audience is experiencing the psychosocial work environment. In addition, the proposed improvements to be drawn from the survey results, any measures to Falu municipality are nursing management. The investigation is based on a hermeneutic of knowledge with a qualitative research. Eight semi-structured interviews with sick or previously sick nurses at Falu municipality's care management have been implemented. The survey shows that combinations of several stress factors in the psychosocial work environment has led six of the respondents suffered from negative stress and later chronic fatigue syndrome, in which this can be seen form the basis of their sick leave. Load factors that emerged in the survey, for example, heavy workload, lack of recovery, high staff turnover, lack of support from leaders and a perceived low influence in the organization. These load factors have evoked feelings of frustration, inadequacy and time pressure. Previous research also reports that deficiencies in factors such as these can cause negative stress and burnout. From the front originated load factors, improvement proposals for Falu municipality’s care management are presented.