du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hanteringen när medarbetares privata problem inverkar negativt på arbetsplatsen: En studie ur ett ledarskapsperspektiv
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Human Resource Management.
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Human Resource Management.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Uppsatsens syfte var att undersöka hur ledare hanterar situationer där medarbetares privata problem inverkar negativt på arbetet för både arbetsgivare och övriga medarbetare. För att få svar på det har vi inspirerats av vinjettstudie som utgår från diskussioner av fiktiva fall. Vi har genomfört studien med fyra enskilda semistrukturerade intervjuer och en fokusgruppsintervju där vi först introducerade respondenterna med vinjetterna. Deltagarna till undersökningen valdes ut genom ett subjektivt urval där vi riktade in oss på ledare, angående vilken organisation de tillhörde var av mindre vikt. I teoridelen introducerades teorierna ledarskap, medarbetarskap, individen i gruppen, ekonomi, hälsa, lagar, organisationskultur och föreskrifter samt försäkringskassans roll. Resultatet analyserades sedan mot teorierna och vi kan konstatera att respondenterna generellt menade att det var viktigt att prioritera kommunikation och relationer. Betydelsefullt var att relationerna etablerades innan problemen uppstår eftersom det anses vara svårt att skapa relationer i konfliktfyllda lägen. Tiden har betydelse vid hantering av problem av den orsaken att gränsen för vad som är acceptabelt förflyttas med tidens gång. Beroende på problem varierade graden av toleransnivå hos chefer och övriga medarbetare i vår undersökning. Resultatet visade att gränsen för privatlivets påverkan på arbetslivet går när arbetet blir misskött och när kunder och andra medarbetare påverkas. Utifrån ett genusperspektiv ansåg intervjupersonerna att det saknade betydelse om chefen var en man eller kvinna när det handlade om att hantera problem som uppkom, det ansågs vara personligt.

Abstract [en]

Essay aims was to examine how leaders handle situations where the employee's personal problems have a negative impact on the work of both the employer and other employees. To get an answer to that, we have been inspired by the vignette study based on discussions of fictional cases. We have, through continued study with four individual semi-structured interviews and a focus groups interview where we first introduced the respondent theme with the vignettes. Participants for the study were selected by a judgmental sample where we focused ourselves on leaders, about which organization they belonged to was of minor importance. In the theoretical part introduces the theories of leadership, teamwork, the individual in the group, finances, health, laws organizational culture and regulations and social insurance role. The results are then analyzed against the theories and we can conclude that the respondent theme generally believe that it is important to prioritize communication and relationships. It is significant that the relations established before problems arise because it is considered difficult to form relationships in conflicted situations. Time is important when handling problems of the cause to the limit of what is acceptable is moved with the passage of time. Depending on the problem varied degree of tolerance level of managers and other employees in our survey. The results showed that the limit for private life's influence on the world of work is when the work will be mismanaged and when customers and other employees are affected. From a gender perspective, respondents felt that the missing matter whether the manager was a man or woman when it came to dealing with the problems that arose, it was considered to be private.

Place, publisher, year, edition, pages
2015.
Keyword [en]
Private life, work, leadership, employees, relationships and communication.
Keyword [sv]
Privatliv, arbetsliv, ledarskap, medarbetare, relationer och kommunikation.
National Category
Other Social Sciences not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-17939OAI: oai:DiVA.org:du-17939DiVA: diva2:821238
Available from: 2015-06-15 Created: 2015-06-15

Open Access in DiVA

fulltext(625 kB)87 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 625 kBChecksum SHA-512
cf2242e0b1d5951e4a4aabde26b75764ea1e1a008b80a42a854c7d9e4b322e147cdf4ce29694501d0980034b6307a303c28129d82d05a3789f35c730ec4af24b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Human Resource Management
Other Social Sciences not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 87 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 215 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf