Dalarna University's logo and link to the university's website

Syfte: Syftet var att belysa hur patienter upplever sjuksköterskors information och stöd isamband med hjärtkirurgi.Metod: Examensarbetet har genomförts som en litteraturöversikt som bygger på 17vetenskapliga artiklar, åtta stycken med kvalitativ ansats, åtta stycken med kvantitativ ansatsoch en med mixad ansats.Resultat: Resultatet visar att patienterna till stor del var nöjda med informationen de fick.Brister ses gällande information om återhämtning efter operationen och känslomässigaeffekter som kan uppkomma i samband med hjärtkirurgi. Studien visade även att patienterfick bra stöd före och under inläggning på sjukhuset. Patienterna upplevde respekt ochlyhördhet från sjuksköterskorna. Resultatet visade att hög arbetsbelastning hossjuksköterskorna påverkade patienternas upplevelse av information och stöd. Brist påinformation och stöd kunde kopplas ihop med oro och ångest hos patienten.Slutsats: Det visade sig att de flesta av patienterna var nöjda med informationen och stödetfrån sjuksköterskor. Brister i sjuksköterskans information upplevdes inte lika stor som brister isjuksköterskans stöd. Det gjorde att patienter sökte stöd från närstående och andra patienter.Patienternas upplevelse av vården påverkas av sjuksköterskornas information och stöd.

Aim:The aim was to describe patients’experiencesof the information and support given by nurses in relationtocardiac surgery.

Method: The literature reviewwas conducted as a literature review based on 17 scientific articles, eight of them with qualitative approach, eightwith quantitative approachand one with mixed approach.

Result: The results showed thatpatientsoverall felt satisfied with the information they received. Deficiencies were seen regarding information on recovery after surgery and emotional effects that may occur due tocardiac surgery. Italso showed that patients received a good support, bothbefore and during admission to hospital. Patients experienced respect and percipiencefrom the nurses. It also showedthat high workload of the nurses affected patient'sperception of information and support. Lack of information and support was connected with worry and anxiety of the patient.

Conclusion:It turned out that most of the patients were satisfied with the information and support from nurses. Deficiencies in the nurse's information was perceived not as big as deficiencies in the nurse's support. This meant that patients sought support from relatives and other patients. The patient's experience of care is affected by the nurse's information and support.