du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förändring från traditionell till aktivitetsbaserad arbetsplats: Kan kommunikation och dialog påverka barriärer under planeringen av detta förändringsarbete?
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Business Administration and Management.
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Business Administration and Management.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna fallstudie har syfte att öka förståelsen om kommunikation och dialog påverkar barriärer under planeringen av en förändring från traditionell arbetsplats med vanliga cellkontor, till aktivitetsbaserad arbetsplats som tillämpar en mer öppen kontorsyta. Studien har genomförts på Trafikverket i Borlänge. I teorikapitlet presenteras begreppet förändring och hur en förändringsprocess teoretiskt sätt går till, samt kommunikationen och dialogens betydelse vid förändringsarbete. Studien har genomförts med en kvalitativ ansats. Åtta semistrukturerade intervjuer har gjorts med chefer och medarbetare samt andra viktiga personer på Trafikverket som deltar i planeringen av förändringen till aktivitetsbaserad arbetsplats. Detta för att få information ifrån båda leden inom organisationen. Vad cheferna och medarbetarna anser om kommunikationen och dialogens betydelse under denna förändringsprocess är av vikt för denna studie. Studien visar på att intervjupersonerna hade önskat en tydligare kommunikation av information under planeringen av förändringen till aktivitetsbaserad arbetsplats, samt att det finns förbättringspotential gällande både kommunikationen och dialogen. I diskussionsdelen presenteras de slutsatser som i relation till teorin, pekar på att god kommunikation är viktigt för att påverka barriärer som kan uppkomma under planeringen av en förändring till aktivitetsbaserad arbetsplats och att dialog förbättrar mottagligheten för förändring.

Abstract [en]

The purpose of this case study is to increase the understanding if communication and dialogue can affect barriers that could appear when an organization plan to make a change from a traditional workplace to an activity based workplace. This study took place at Trafikverket in Borlänge. The theory chapter presents the concept of change and how a change theoretically should be performed, and the significance of communication and dialogue through an organizational change. This study has a qualitative approach. Eight semi-structured interviews have been performed at Trafikverket. To get information from both sides, managers, employees and other key persons that participates in the planning of the change to activity based workplace was selected. The feelings about communication and dialogue from managers and employees is of importance for this study. The results of this study shows that managers and employees would have wanted more communicated information about the planning of the change to an activity based workplace. Results also shows that both communication and dialogue have some potential for the better. The discussion chapter presents that the conclusions of this study in relation to the theory, is that good communication in the organization can affect barriers that could appear when the organization are planning to make a change to an activity based workplace and that the dialogue affects the receptiveness towards the change.

Place, publisher, year, edition, pages
2015.
Keyword [sv]
Aktivitetsbaserad arbetsplats, kommunikation, dialog, barriärer, planering, förändringsarbete
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-19568OAI: oai:DiVA.org:du-19568DiVA: diva2:859093
Available from: 2015-10-06 Created: 2015-10-06

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Business Administration and Management
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 118 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf