Dalarna University's logo and link to the university's website

PROCMA AB är ett nystartat företag med endast ett fåtal anställda. Företaget verkar inom

industriell teknik och har bland annat utvecklat en egen anläggning för tvätt av betongbilar. Då

PROCMA AB saknar egen tillverkning är företaget helt beroende av sina leverantörer.

För att kvalitetssäkra sin verksamhet krävs en strukturerad styrning av verksamheten.

Litteratur och standarder är oftast riktade mot stora företag och förutsätter en komplex

organisation. Då PROCMA AB är ett litet företag och har en minimal organisation krävs

strukturerat och fokuserat arbete med kvalitetssäkring.

Som en kvalitativ fallstudie har examensarbetet identifierat produktionsprocessens aktiviteter.

Stort fokus lades på inköp och upphandling. Ledningens syn på kvalitet har identifierats och

varit grund för såväl policys och fortsatt arbete.

Engagemang och delaktighet är grunden i PROCMA AB. Genom att upprätta rutiner och

stöddokument säkerställs att engagemanget överförs till att ta väl grundade beslut samt att

bibehålla kundfokus.

Arbete med ständiga förbättringar är en förutsättning i kvalitetssäkring. Då PROCMA AB är

nystartat och inte har använt alla aktiviteter eller processer i sin helhet behöver företaget

uppdatera sina processer under såväl aktiviteterna som efter genomförd process. Ledningen

rekommenderas att uppdatera policys och dess värderingar då verksamheten ökat.

PROCMA AB is a new company with only a few employees. The company is active in industrial

engineering and has developed its own facility for washing of concrete mixer trucks. Then

PROCMA AB lack their own manufacturing is now completely dependent on their suppliers.

In order to assure the quality of their business required a structured management system.

Literature and standards are mostly targeted towards large companies and requires a complex

organization. Then PROCMA AB is a small company and has a minimal organization requires

structured and focused on quality assurance.

As a qualitative case study, the thesis identified the process of production activities. Major focus

was on purchasing and procurement. Management's view of quality have been identified and

been the basis for both the policies and continued work.

Involvement and participation is the foundation of PROCMA AB. By establishing routines and

supporting documents ensures that the commitment is transferred to take well-founded decisions

and to maintain customer focus.

Continuous improvement is essential in quality assurance. Then PROCMA AB is newly

established and has not used any activities or processes they need to update its processes both

during the activities after completing the process. Management recommended to update policies

and its values as the business increased.