du.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Reklam i sociala medier och dess påverkan på konsumenterna: En kvalitativ studie om generation y’s attityder till reklam på sociala medier
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Business Administration and Management.
Dalarna University, School of Technology and Business Studies, Business Administration and Management.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna studie syftar till att skapa en förståelse för generation y’s attityder till reklam på

dagens fyra största sociala medier. Generation y innefattar individer födda mellan år

1980-1999. Dessa individer har vuxit upp i en tid med framfart av teknologiska

produkter där majoriteten använder sociala medier mer eller mindre dagligen. Denna

grupp individer anses därmed bli det mest betydelsefulla kundsegmentet för digital

marknadsföring i framtiden. För att kunna besvara syftet har en kvalitativ metod

tillämpats. Författarna utgick först från teorier som låg till grund för den empiriska data

som samlades in, för att slutligen analysera resultatet tillbaka till teorierna. Detta

utgjordes av fokusgruppsintervjuer för att på så vis undersöka och erhålla förståelse om

individers attityder gällande reklam på sociala medier.

Vad som framkom av denna studie är att generation y i studien tolkas ha en positiv

attityd till reklam från företag de själva valt att följa på sociala medier. Individerna

tolkas även ta till sig mer av reklam som är riktad personligt mot dem. I vilken

utsträckning individerna tar till sig av reklamen kopplas även ihop med vilket socialt

medium den riktas från. Vidare kan resultatet av denna studie ge dagens och framtida

marknadsförare en insikt i hur det betydande marknadssegmentet generation y uppfattar

reklam i sociala medier, vilket kan möjliggöra marknadsföringsinnovationer hos

företagen som vill stärka varumärket och påverka konsumenternas köpintention positivt

Abstract [en]

This study alludes to create an understanding for Generation Y’s attitudes regarding

advertisement on the four biggest social media platforms today. Generation Y includes

individuals born between 1980 and 1999. Thanks to the advanced progress of

technology during these individuals’ growth, the majority of them are using social media

on a daily basis and therefore is this group of individuals the most significant customer

segment for digital advertising in the future. To be able to answer the purpose of this

study a qualitative method has been used. The authors made their starting point in

theories which become the foundation to the empirical data which were collected. The

result of the data was later analyzed back to the theories. The data was collected via

focus groups interviews to examine and create an understanding for the individuals’

attitudes regarding advertisement on social media.

This study interprets that the Generation Y have a positive attitude regarding

advertisement from companies themselves have selected to follow on social media. The

individuals also interpret to be more accessible to advertisement aimed for them

personally. In which extent the individuals are accessible to the advertisement is also

connected to which social media platform the advertisement is coming from. The result

of this study can give marketers today, and in the future, an insight on how the most

significant customer segment attitudes are regarding advertisement on social media. This

study makes it possible for marketing innovations for companies looking for new ways

to strengthen their brand and influence consumers’ intention of buying in a positive

direction

Place, publisher, year, edition, pages
2016.
Keyword [en]
Generation Y, attitudes, social media, advertising
Keyword [sv]
generation y, attityder, sociala medier, reklam
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-21746OAI: oai:DiVA.org:du-21746DiVA: diva2:938745
Available from: 2016-06-17 Created: 2016-06-17 Last updated: 2016-06-17

Open Access in DiVA

fulltext(691 kB)280 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 691 kBChecksum SHA-512
ce33d799a5f9aa6a9379a41320fd57a29e9db2e2e8df8408e0dea576f8e8a4738eaf705115cadbb6b72eead82a67d3dc5444e4091cd41d5df9ebe7f762c60a60
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business Administration and Management
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 280 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 715 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf