In computer-mediated communication (CMC) and video-mediated communication (VMC), conveying availability at the beginning of an encounter may become an intricate interactional task to be solved jointly by participants. Based on the analysis of 18 openings in multi-party videoconference meetings in Spanish, this article addresses how participants initiate interaction without a moderator. Taking Conversation Analysis (CA) as a methodological point of departure, the study shows that being present online does not necessarily indicate being available; even so, availability is one of the first interactional issues to be addressed at the beginning of an online interaction. The analysis illustrates how participants use different resources in order to display availability progressively during the three phases of the pre-meeting, and how interaction is unfolded until the establishment of mutual availability is accomplished. The findings lead to a discussion of the necessity for expanded notions like availability in CMC and VMC settings, in which the initial interactional problem is solved gradually.
The present thesis explores how interaction is initiated in multi-party meetings in Adobe Connect, 7.0, with a particular focus on how co-presence and mutual availability are established through the preambles of 18 meetings held in Spanish without a moderator. Taking Conversation Analysis (CA) as a methodological point of departure, this thesis comprises four different studies, each of them analyzing a particular phenomenon within the interaction of the preambles in a multimodal environment that allows simultaneous interaction through video, voice and text-chat.
The first study (Artículo I) shows how participants solve jointly the issue of availability in a technological environment where being online is not necessarily understood as being available for communicating. The second study (Artículo II) focuses on the beginning of the audiovisual interaction; in particular on how participants check the right functioning of the audiovisual mode. The third study (Artículo III) explores silences within the interaction of the preamble. It shows that the length of gaps and lapses become a significant aspect the preambles and how they are connected to the issue of availability. Finally, the four study introduces the notion of modal alignment, an interactional phenomenon that systematically appears in the beginnings of the encounters, which seems to be used and understood as a strategy for the establishment of mutual availability and negotiation of the participation framework.
As a whole, this research shows how participants, in order to establish mutual co-presence and availability, adapt to a particular technology in terms of participation management, deploying strategies and conveying successive actions which, as it is the case of the activation of their respective webcams, seem to be understood as predictable within the intricate process of establishing mutual availability before the meeting starts.
Del aula tradicional a la modalidad « mobile », pasando por el aula virtual. La importancia de la interacción. En Suecia, desde hace algunos años, los estudios a distancia están ganando terreno a la modalidad presencial. Este hecho, sumado a las necesidades concretas del alumnado hace que las instituciones educativas se replanteen y tengan que adaptar sus cursos sin que a veces haya mucho tiempo para desarrollar actividades y utilizar nuevas herramientas tecnológicas. En Högskolan Dalarna, por ejemplo, el número de estudiantes de segundas lenguas a distancia ha venido aumentando anualmente y esto ha hecho que departamentos como el de Español se vean « obligados » a incorporar las nuevas tecnologías a las prácticas docentes. Como en muchas otras universidades y centros de estudios, la plataforma Fronter se ha convertido en el esqueleto y la base de nuestros cursos ; blogs, wikis, podcasts, y otros nuevos productos en la red se convierten en un apoyo inestimable tanto para el profesorado como para los estudiantes. Sin embargo, cabe preguntarse si la interacción en el aula no sigue siendo un elemento clave desde el punto de vista de la pedagogía y sobre todo dentro de la enseñanza-aprendizaje de lenguas extranjeras. Si trasladamos el concepto de interacción de la modalidad presencial a la enseñanza online nos encontraremos con que el aula virtual es sin duda una herramienta de gran utilidad en la enseñanza /aprendizaje de una lengua a distancia. En esta comunicación se presenta un ejemplo de actividad en un entorno que favorece la interacción y la comunicación en línea y se intenta analizar y evaluar la necesidad y las ventajas de productos de software como Adobe Connect en los cursos de español online.
En el presente artículo se introduce el concepto de alineamiento modal, un fenómeno interactivo característico del preámbulo de reuniones por videoconferencia, en las que la interacción puede llevarse a cabo a través del chat escrito, la imagen y la voz. Con tal propósito, se parte del modelo de interacción de Erving Goffman y la metodología del Análisis de la Conversación (AC). A través de una selección de ejemplos extraídos de un corpus de dieciocho interacciones por Adobe Connect 7.0, el análisis muestra que la selección del canal, dentro del contexto analizado, constituye un recurso para el alineamiento y la (re)configuración del marco de participación de las reuniones. Asimismo, se sugiere que dicho recurso es utilizado por los participantes como estrategia para gestionar la orientación recíproca y la toma de turno durante los preámbulos.
Videoconference interaction is one of the most popular interactive modalities of the 21st Century and this modality is also very extended within the University context. In Sweden, for example, the number of online courses increases continously and it is a fact that online teaching still carries several challenges. In the case of online language teaching the practice of spoken language continues being considered one of these main challenges, in part due to a lack of description of the conversational patterns through videoconference (Santos Muñoz, 2016).
In the present paper I focus on the description of the checking sequence of audio and video channels (SCH). Within videoconference, the SCH sequence appears systematically at the beginning of the conversation, presenting both similarities and notable differences with the traditional greeting sequence and summons sequence in face-to-face modalities (Schegloff, 1968; Gallardo Paúls, 1993). Based on the analysis of examples of real interactions extracted from an audovisual corpus of meetings among sutdents of Spanish, I will show, firstly, how the SCH is mainly oriented to help with the development of the subsequent oral interaction among the participants; secondly I will show how in many occasions the SCH sequence becomes the first thematic sequence of the spoken conversation, a fact that may be relevant not only for the effective establishment of the conversation itself but also from a didactic perspective, because the way it is produced may affect the (in)adequate performance of the SCH sequence, and this in the end may have consequences affecting the (un)effectiveness of the subsequent interaction among the online students.
Partiendo de la metodología del Análisis Conversacional, el presente estudio examina una práctica habitual durante el inicio de encuentros por videoconferencia: la comprobación de los canales de audio y vídeo. Se muestra que dicha práctica con frecuencia se lleva a cabo a través de elementos como hola acompañados de marcas prosódicas concretas en función de las cuales los participantes pueden realizar diferentes acciones: solicitar una confirmación, confirmar el correcto funcionamiento de los canales o marcar la posible existencia de problemas técnicos. Se argumenta que aunque con dichos elementos también se contribuye al establecimiento de la orientación mutua y la disponibilidad recíproca de los participantes, la función principal de la primera secuencia de la interacción audiovisual es el chequeo del funcionamiento de los canales, por lo que se concluye que en videoconferencia la secuencia inicial de comprobación podría constituir la secuencia típica con la que se inicia la interacción oral.
En este estudio se examinan los silencios que aparecen durante la fase de preparación de dieciocho reuniones multipartitas por videoconferencia. Partiendo de la metodología del Análisis Conversacional, el análisis del material muestra que la duración de los silencios entre turnos se reduce considerablemente en dos momentos cruciales de la interacción en línea. Esto a su vez confirma la existencia de tres etapas diferenciadas en la preparación: etapa inicial, etapa de transición y etapa audiovisual, en cada una de las cuales los silencios presentan unas características concretas. Se muestra que en el chat escrito también se producen intervalos y lapsos y que el nivel de tolerancia de los participantes hacia el silencio varía en cada una de las etapas, lo cual puede relacionarse con su nivel de atención y disponibilidad. Se sugiere un estándar máximo aproximado para los intervalos que ocurren en la etapa de transición y se demuestra que, en el canal audio-oral, el límite de tolerancia se sitúa por encima de los tres segundos de duración. Por último, este estudio pone de manifiesto la aparición de diferentes ritmos cronémicos a lo largo de la preparación en videoconferencia, donde elementos como la apertura de la cámara web parecen poseer una gran relevancia interaccional.
La videoconferencia forma parte de las modalidades de conducta interactiva del siglo XXI y pese a que los estudios que describen el funcionamiento de este tipo de conversación digital aún son escasos, en los últimos años la apertura de las reuniones en línea sí ha recibido cierta atención investigadora (cf. Mondada, 2010; Licoppe et al., 2014; Santos Muñoz,2016). La presente comunicación se enfoca en la descripción de varias secuencias y fenómenos interactivos los cuales aparecende forma sistemática en los preámbulos de reuniones llevadas a cabo en español a través de Adobe Connect, 7.0. En esta presentación partiremos de la adaptación de la metodología del Análisis Conversacional (AC) a entornos de videoconferencia para mostrar, en primer lugar, la estructura típica de este tipo de encuentros digitales multimodales. En segundo lugar, apoyándonos en ejemplos extraídos de un corpus audiovisual, mostraremos diferentes ejemplos de secuencias características en las que se observa cómo los participantes, a medida que avanza la interacción, ponen en funcionamiento una serie de prácticas interactivas mediante las cuales se va estableciendo de forma coordinada la situación de copresencia y disponibilidad recíproca típicas de las tradicionales secuencias de llamada-respuesta y saludo (cf. Schegloff, 1968; Kendon, 1990). De esta manera también se corrobora la función última del preámbulo de las reuniones por videoconferencia: asegurar la eficacia de la interacción posterior.
The aim of this paper is to present a practical experience in a distance-based course of phonetics and spoken Spanish. The course is integrated in a larger program at Dalarna University (Sweden) and it is addressed to first year students of Spanish. It is aimed at making students capable of understanding and producing their own spoken texts while reflecting upon the different varieties of spoken Spanish. First of all, we will present some electronic learning environments as a good option for supporting distance learning courses. Secondly, we will point out the importance of effective self-regulated learning on foreign language distance courses and for this purpose we will present an interactive activity in which the students background, interests and the language itself become the main challenges. How can we motivate the students? How can we help create an adequate virtual classroom atmosphere on a distance learning course? Aspects such as autonomous learning, motivation, interaction as well as pragmatics and interculturalism are all involved in this workshop.