Dalarna University's logo and link to the university's website

Dagens samhälle blir allt mer mångkulturellt. Det ställer högre krav på både

omvårdnaden och sjuksköterskan. Sjuksköterskans eventuella brist på kompetens

om kulturskillnader kan skapa kulturkrockar, missförstånd och felaktig

omvårdnad.

Syftet med studien var att undersöka vilka förväntningar äldre invandrare från

förre detta Jugoslavien har i möten med sjuksköterskan i Sverige samt hur

sjuksköterskans kompetens kan skiljas från undersköterskor, sjukgymnaster och

arbetsterapeuter. Metod: Studien är kvalitativ med en induktiv ansats och baseras

på sex intervjuer med äldre invandrare som ursprungligen kom från fd.

Jugoslavien. Personlig kontakt togs med informanterna om deltagande i

undersökningen genom serbiska/bosniska/kroatiska/makedoniska. Författaren

informerade om studien och att de som ville delta kontaktade författaren. Insamlat

material analyserades systematiskt med innehållsanalys.

Resultat: Det som framkom att de äldre invandrarna förväntade sig i mötet med

sjuksköterskan presenteras i följande fem kategorier; Att få bekräftelse för uttalade

behov; Empatisk kontakt; Kommunikation och dialog i mötet; Respekt för sina

värderingar och syn på hälsa och Trygghet.

Slutsatsen: omvårdnad av äldre patienter med en annan kulturell bakgrund kräver

båda kulturell kompetens och professionellt förhållningssätt. Sjuksköterskan

behöver kunna identifiera patientens vårdbehov och i detta fallet även övergå de

språkliga barriärer och nå patienten och förstå deras behov.

Today's society is becoming increasingly multicultural which places greater

demands on both the care system and the nurses involved. The nurses’ lack of

knowledge incompetence of various regarding eventual cultural differences can

create cultural clashes and misunderstandings that can result in and improper care.

The purpose of this study was to investigate the expectations of the elder

immigrants, from the former Yugoslavia, when meeting in their meetings with the

nurses in Sweden professionally,

Method: The study is a qualitative study, with an inductive approach, and is based

on six interviews with elderly immigrants who originally came from the former

Yugoslavia. Personal contact was made with the informants to participate in the

investigation by Serbian / Bosnian / Croatian / Macedonian associations in

southern Sweden where these compounds are. The author went to the unions and

informed about the study and those who wanted to participate contacted the author.

The collected materials were systematically analysed with using content analysis.

Results The findings that the older immigrants expecting the meeting with the

nurse are presented in the following five categories. To obtain confirmation of the

expressed needs, Empathetic contact, Communication and dialogue in the meeting,

Respect for their values and views on health and Safety. Conclusion: The care of

older patients with a different cultural background requires both cultural

competence and a professional approach. The nurses need to be able to identify

patient care needs, and in this special situation case be able to cope with even pass

the eventual language barriers, in order to and reach the patient and understand

their needs.