Sjuksköterskans erfarenheter av språkbarriärer i vårdandet – En litteraturstudie
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
: The nurse's experience of language barriers in the care - A literature review (English)
Abstract [sv]
Till följd av en ökad global migration har Sverige blivit ett mångkulturellt land där det talas
många olika språk. Detta medför att sjuksköterskan möter patienter med språk, regler och
normer som kan skilja sig från deras egna. Avsaknaden av ett gemensamt språk mellan
sjuksköterskan och patienten försvårar sjuksköterskans dagliga arbete samt kan vara ett
hinder att möta patientens behov. Syftet var att beskriva sjuksköterskans erfarenheter av
språkbarriärer i vårdandet, med fokus på kommunikation och omvårdnad samt att beskriva
hur sjuksköterskorna hanterar språkbarriärer. Metod en litteraturöversikt som var baserad
på 15 vetenskapliga artiklar såväl kvalitativa, kvantitativa som mixmethod. Resultatet
visade att det fanns frustration, osäkerhet samt oro hos sjuksköterskorna vid vård av
patienter då ett gemensamt språk saknades. Studien visade tre huvudteman: samt tio
subteman som hade betydelse för hur språkbarriär påverkar sjuksköterskans arbete och
vården. Slutsats Komplexiteten och utmaningen med att vårda patienter som inte kan
värdlandets språk och den påverkan det har på vården och sjuksköterskans dagliga arbete
tydliggjordes. Kommunikation är en förutsättning för att patienten kan vara delaktig med
sin egen vård och möjliggör att kommunicera om sina behov.
Abstract [en]
As a result of increased global migration, Sweden has become a multicultural country
where it is spoken in many different languages. This means that healthcare professionals
such a nurses encounter patients with language, rules and standards which may differ from
their own. The lack of a common language between the nurse and the patient complicates
the nurse's daily work and can be a barrier to meet the patient's needs. Aim: The aim was to
describe nurses' experiences of language barriers, with a focus on communication and care
and to describe how nurses deal with language barriers. Method: The study is a literature
review based on 15 scientific articles which consists of qualitative, quantitative and a mix
method of the two. Results The results showed that the nurses' experience frustration, and
anxiety due to uncertainty when caring for patients when a common language was missing.
The study revealed three main themes: and ten subthemes that are important to how the
language barrier affects the nursing profession and health care.
Conclusion: The results has shown the complexity and challenge faced when caring for
patients who cannot speak host language and the impact it has on patients health care and
nurse's daily work. Communication is a prerequisite for the patient so that they can be
involved in their own care and also enables to communicate their needs.
Place, publisher, year, edition, pages
2017.
Keywords [en]
Cultural diversity, Interpreter Language barriers, Nurse, Patient safety
Keywords [sv]
Kulturell mångfald, patientsäkerhet, språkbarriär, sjuksköterska, tolk
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-24194OAI: oai:DiVA.org:du-24194DiVA, id: diva2:1071772
2017-02-062017-02-062025-10-09