Dalarna University's logo and link to the university's website

Inom socialtjänsten används allt mer standardiseringsmanualer och bedömningsmodeller i socialt arbete samtidigt som forskning visar att relationen är en grund och en förutsättning för allt klientarbete. Det finns antydan till att relationen mellan klient och socialarbetare blivit mer administrativ och juridisk till följd av strukturella krav. Det finns därför ett behov av att undersöka hur kraven på standardiseringsmanualer påverkar klienterna och relationen mellan klient och socialsekreterare. Syftet med denna studie är att undersöka socialsekreterarens uppfattningar om relationens betydelse i det sociala arbetet samt om standardiseringsmanualer har en påverkan på relationen mellan socialsekreterare och klient. Studien har utgått från en kvalitativ ansats och som datainsamlingsmetod använt semistrukturerade intervjuer. Resultatet visar bland annat att en god relation mellan socialsekreterare och klient är betydelsefull för socialt arbete. I resultatet framkommer också att standardiseringsmanualer, trots att de är viktiga, påverkar möjligheterna att skapa en god relation.

The social services use of standardization manuals and assessment models are increasing at the same time as research shows that the relationship is the foundation and a prerequisite for all client work. There is a hint that the relationship between client and social worker has become more administrative and legal as a result of structural requirements. Therefore there is a need to study how the requirements for standardization manuals affect clients and the relationship between client and social worker. The purpose of this study is to examine the social secretary's perceptions of the relationship's importance in social work and whether standardization manuals have an impact on the relationship between social worker and client. The study was based on a qualitative approach where semi-structured interviews was used as data collection method. The results show, among other things, that a good relationship between social workers and client is significant for social work. The results also show that standardization manuals, despite being important, affect the opportunities to create a good relationship.