Dalarna University's logo and link to the university's website

Att hyra in konsulter och annan personal är någonting som blivit allt vanligare idag, där forskning kring professionens psykosociala arbetsmiljö är bristande. Tidigare forskning i ämnet har till stor del baserats på kvantitativ forskning. Således hade denna studie som avsikt att med en kvalitativ forskningsmetod undersöka konsulternas personliga upplevelser av den psykosociala arbetsmiljön. Att arbeta som konsult innebär ett trepartsförhållande där deras psykosociala arbetsmiljö inte enbart återfinns hos konsultbolagen utan även ute på kundföretagen. Syftet med studien var att utifrån konsulternas perspektiv skapa en förståelse och undersöka hur de upplever sin psykosociala arbetsmiljö. Syftet var även att undersöka vilka risk- och friskfaktorer som återfinns hos konsulterna, samt vilken påverkan de sociala relationerna har. Valet av en kvalitativ forskningsmetod, fenomenologi och semistrukturerade intervjuer gjordes för att uppnå studiens. Studiens urval var juniora och seniora konsulter som arbetade inom Sveriges gränser med olika konsultuppdrag, anställningsform och erfarenheter. Utifrån analysen var det möjligt att erhålla kunskap om att konsulternas psykosociala arbetsmiljö, risk- och friskfaktorer samt socialt stöd ser olika ut på konsultbolagen och kundföretagen. I studien påträffades det att erfarenhet och antal år i branschen var viktiga faktorer som påverkade konsulternas upplevelser. Resultatet påvisar att konsulternas psykosociala arbetsmiljö är tillfredsställande på konsultbolagen, men eftersom den psykosocial arbetsmiljön och de sociala relationerna ute på kundföretagen var varierande är de sociala relationerna på konsultbolagen betydelsefulla. Konsulterna blir ofta särbehandlade ute på kundföretagen där arbetsmiljöansvar inte var en prioritet. I studien återfanns det att risk- och friskfaktorer var enhetligt hos studiens respondenter. Höga kontrollmöjligheter, utvecklingsmöjligheter, variation och utmaningar var några friskfaktorer, vilket också fungerar som motivationsfaktorer för studiens konsulter. Några riskfaktorer som återfanns hos studiens respondenter var stress, hög arbetsbelastning och en avsaknad av socialt stöd ute på kundföretagen.  

Hiring consultants and other staff has become increasingly common today, but research into the profession's psychosocial work environment is lacking. Previous research on the subject has been based on quantitative research. This study has used a qualitative research method to investigate the consultants' individual experiences of the psychosocial work environment, since previous research on the subject has been based on quantitative research. Working as a consultant means a tripartite relationship where the psychosocial work environment is not only found at the consulting companies but also at the client companies. The purpose of the study was to create an understanding from the consultants' perspective and examine how they experience their psychosocial work environment. The aim was also to investigate which risk and health factors are found in the consultants, as well as the impact of social relationships. The choice of a qualitative research method, phenomenology and semi-structured interviews was made to achieve the purpose of the study. Based on the analysis, it was possible to obtain knowledge that the consultants' psychosocial work environment, risk and health factors and social support look different in the consulting companies and the client companies. In the study, it was found that experience and number of years in the industry were crucial factors that influenced the consultants' experiences. The results show that the consultants' psychosocial work environment is satisfactory at the consulting companies, but since the psychosocial work environment and the social relationships at the client companies were variable, the social relationships at the consulting companies are significant. The consultants are often treated differently at client companies where work environment responsibility was not a priority. In the study, it was found that risk and health factors were uniform in the study's respondents. High levels of control, development opportunities, variety and challenges were some healthy factors, which also function as motivational factors for the study's consultants. Some risk factors that were found in the study's respondents were stress, high workload and a lack of social support at the customer companies.