Dalarna University's logo and link to the university's website

Bakgrund: Personer med psykisk ohälsa har en ökad risk för förtida död på grund av olika faktorer och samsjuklighet. Stigmatisering och brist på kunskap hos vårdpersonal leder till feltolkningar och feldiagnostisering, vilket utgör ytterligare hot mot deras hälsa, välbefinnande och framtida hjälpsökande.

Syfte: Syftet med arbetet var att belysa hur vuxna patienter med psykisk ohälsa upplever vårdpersonalens bemötande inom somatisk vård och primärvård.

Metod: Designen är en litteraturstudie med inslag av den metod som används i systematiska översikter. Totalt 12 studier inkluderades: tio kvalitativa och två blandade metoder. Dataanalysen genomfördes utifrån Fribergs (2022) fyrstegsmodell och kulminerade i en tematisk innehållsanalys.

Resultat: Analysen resulterade i två huvudkategorier som sammanfattar patienternas upplevelser: Att bli mött med respekt och Att inte bli tagen på allvar. Att bli mött med respekt relaterar till upplevelser av medkänsla, respekt, deltagande och gemensamt beslutsfattande. Att inte bli tagen på allvar relaterar till upplevelser av undvikande, tillrättavisning och dömande i mötena.

Slutsats: Patienter med psykisk ohälsa har varierande erfarenheter av mötet med vårdpersonal inom primärvård och somatisk vård. Deras erfarenheter kopplas till personalens förmåga att möta dem utifrån ett personcentrerat perspektiv.

Background: People with mental illness have an increased risk of premature death due to various factors and comorbidities. Stigma and lack of knowledge among health care staff lead to misinterpretation and misdiagnosis, which poses a further threat to their health, wellbeing and future help seeking.

Aim: To explore how patients with mental illness experience the interactions with health care staff in somatic and primary care settings.

Method: The design is a literature study with elements of the methodology used in systematic reviews. A total of 12 studies were sampled: ten qualitative and two mixed methods. The data analysis was based on Fribergs (2022) four-step model and culminated in a thematic content analysis.

Results: The analysis resulted in two main categories that encompasses the patients’ experiences: To be treated with respect and Not being taken seriously. To be treated with respect refers to experiences of compassion, respect, involvement, and shared decision making. Not being taken seriously refers to experiences of avoidance, lack of knowledge, admonishing and judgement in the interactions.

Conclusions: Patients with mental illness have varying experiences of interactions with health care staff in primary and somatic care. Their experiences are linked to the staff’s ability to meet them from a person-centered stance.