Dalarna University's logo and link to the university's website

Bakgrund Anhöriga spelar en central roll i vården, men trots deras betydelse är stödet de får ofta otillräckligt. För att förbättra kvaliteten på den palliativa vården är det därför avgörande att anhöriga får det stöd de behöver. Sjuksköterskan har en nyckelroll i att skapa trygghet och ge stöd som underlättar för anhöriga i den svåra situationen, men detta stöd är inte alltid tillräckligt visar tidigare forskning.

Syfte Syftet är att sammanställa kunskap kring vad anhöriga till en person som får palliativ vård upplever är viktigt för dem i mötet med vården.

Metod En strukturerad litteraturstudie med inslag av den metodologi som används vid systematiska översikter har använts. Totalt elva artiklar från databaserna PubMed och CINAHL har analyserats genom användning av Fribergs femstegsanalys.

Resultat Att känna trygghet var ett övergripande tema genom hela arbetet, huvudkategorier som identifierades var: En fungerande vårdkedja och goda relationer. Underkategorier bestod av: kontinuitet och kompetent vägledning samt tillgänglighet, delaktighet och gott bemötande.

Slutsats Tillgänglighet, delaktighet och ett gott bemötande från sjuksköterskan är avgörande för att stärka kommunikationen och skapa trygghet i palliativ vård. Genom att vara tillgänglig, lyhörd och inkludera anhöriga i vårdprocessen kan sjuksköterskan minska oro och förbättra vårdupplevelsen. Ett empatiskt bemötande bidrar till att anhöriga känner sig sedda och respekterade, vilket stärker deras psykiska välbefinnande och vårdkvaliteten.

Background Relatives play a central role in healthcare, but despite their importance, the support they receive is often insufficient. To improve the quality of palliative care, it is crucial that relatives receive the support they need. Nurses have a key role in creating a sense of security and providing support that helps relatives navigate this difficult situation. However, previous research shows that this support is not always adequate.

Aim The purpose is to compile knowledge about what relatives of a person receiving palliative care experience as important to them in their encounter with healthcare.

Method A structured literature review incorporating elements of the methodology used in systematic reviews was used. A total of eleven articles from the PubMed and CINAHL databases were analyzed using Friberg's five-step analysis.

Results Feeling safe was an overarching theme throughout the work, main categories identified were: A functioning care chain and good relationships. Subcategories consisted of: continuity and competent guidance as well as accessibility, participation and good treatment.

Conclusions Accessibility, participation and a good attitude from the nurse are crucial to strengthening communication and creating security in palliative care. By being accessible, responsive and including relatives in the care process, the nurse can reduce anxiety and improve the care experience. An empathetic attitude helps relatives feel seen and respected, which strengthens their psychological well-being and the quality of care.