Dalarna University's logo and link to the university's website

This study explores how managers in a hierarchically structured industrial organization perceive their role in interpreting, communicating, and anchoring strategic decisions. The analysis is based on the theory of sensemaking (Weick et al., 2005) and draws on previous research in communicative leadership, engagement factors and organizational structure. Using a qualitative research design inspired by empirical phenomenology (Aspers, 2009), semi –structured interviews were conducted with managers at different hierarchical levels. Findings indicate that managers play an active role in translating strategic decisions into local operational contexts. They emphasize the importance of adapting communication to the target audience and fostering understanding, rather than merely transferring information. However, their efforts are challenged by structural barriers such as lack of time, meeting overload, and unclear mandates. Informal communication channels are often used as a supplement to formal systems, yet the organizational culture tends to limit opportunities for dialogue and feedback. The study concludes that communicative leadership in a hierarchical industrial setting requires more than established structures - it demands trust, clarity, and organizational support. When these factors are missing, managers’ ability to foster participation and shared understanding of decisions is weakened.

Denna studie undersöker hur chefer i en hierarkiskt organiserad industriverksamhet upplever sin roll i att tolka, kommunicera och förankra strategiska beslut. Studien tar sin teoretiska utgångspunkt i Weicks teori om meningsskapande (Weick et al., 2005) samt tidigare forskning om kommunikativt ledarskap, engagemangsfaktorer och organisationsstruktur. Teorin möjliggör en djupare förståelse för hur strategiska beslut inte bara implementeras, utan omformas och får ny mening genom chefernas tolkningar och kommunikativa arbete. Mot denna bakgrund genomfördes studien med ett metodologiskt angreppssätt inspirerat av empirisk fenomenologi med syfte att fånga de subjektiva och upplevda erfarenheterna hos cheferna (Aspers,2009). Studien bygger på kvalitativa intervjuer med chefer på olika nivåer inom hierarkin. Resultatet visar att cheferna har en aktiv roll i att översätta beslut till en operativ kontext. De beskriver vikten av att anpassa budskapet till mottagaren och skapa förståelse snarare än att enbart vidarebefordra information. Samtidigt försvåras detta arbete av strukturella hinder såsom brist på tid, hög mötesbelastning och oklara mandat. Informella kommunikationsvägar används som komplement till formella system, men kulturen i organisationen begränsar ofta möjligheten till dialog och återkoppling. Studien visar att kommunikativt ledarskap i denna kontext kräver mer än strukturer, det förutsätter tillit, tydlighet och organisatoriskt stöd. När dessa faktorer brister påverkas chefernas möjlighet att skapa delaktighet och meningsfull förståelse för beslut.