Dalarna University's logo and link to the university's website

Det här examensarbetet undersöker hur medarbetare upplever ledarskapets betydelse för att ett team ska fungera och prestera väl i arbetslivet. I en tid där samarbete, flexibilitet och komplexitet ökar, blir ledarskapets roll mer avgörande än någonsin. Studien bygger på sex kvalitativa intervjuer med yrkesverksamma i olika branscher, och har ett tydligt fokus på medarbetarnas egna perspektiv – snarare än det traditionella chefsperspektivet.

Resultatet visar att ledarskapets inverkan märks tydligt i vardagen, genom närvaro, kommunikation och förmågan att skapa struktur. Ett ledarskap som är tydligt, lyhört och relationsinriktat anses vara viktigt. Många menar att frånvarande eller otydliga ledare skapar förvirring, splittring och brist på motivation, medan ett engagerat och stödjande ledarskap bidrar till trygghet, arbetsglädje och viljan att ta gemensamt ansvar.

Flera ledarskapsteorier kopplas till respondenternas erfarenheter, framför allt situationsanpassat, transformativt och emotionellt intelligent ledarskap. Det handlar om att kunna anpassa sitt sätt att leda efter teamets mognad, individernas behov och situationens krav. Även små handlingar –som återkoppling, erkännande eller att vara tillgänglig - lyfts fram som avgörande faktorer för hur ett team fungerar. 

 Studien visar också att medarbetares behov skiljer sig åt. Vissa vill ha struktur och direktiv, andra efterfrågar dialog och delaktighet. Därför behöver ledare kunna växla mellan olika stilar och inte fastna i ett enda förhållningssätt. En effektiv ledare, enligt studiens deltagare, är inte någon som alltid har alla svar – utan någon som bygger relationer, visar ödmjukhet och är modig nog att vara mänsklig. 

Slutsatsen är tydlig: ledarskapet sätter tonen för teamets funktion. När det fungerar skapar detinte bara prestation, utan också tillit och en god arbetsmiljö. När det brister påverkas hela teametsdynamik. Studien bidrar med insikter som kan hjälpa organisationer att utveckla ledarskapet. Detär inte bara en roll, som ett vardagligt, relationellt och anpassningsbart ansvar. 

This study explores how employees experience leadership in their everyday teamwork, and what kind of leadership helps teams function well. In today’s work environment, where collaboration and flexibility are important leadership plays a big role. To understand this better, I interviewed six people with different jobs and backgrounds to hear how they see their leaders and what they feel is most important. 

The results show that leadership makes the biggest difference in the small things – like being present, communicating clearly, and giving support. Many participants said their leaders were not very visible or gave unclear directions, which made work more confusing and less motivating. But when leaders were involved, gave feedback, and helped create structure, teams felt more focused and worked better together. 

The study connects these findings to leadership theories like situational leadership, transformational leadership, and emotional intelligence. These ideas say that good leaders know how to adjust their style depending on the situation and the people in the team. Simple things like saying” thanks”, asking for input, or being available really matter.

It’s also clear that people need different kinds of leadership. Some want clear plans and routines, other want more trust and freedom. A strong leader doesn’t have to be perfect – just present, open, and willing to grow with the team.

 In short, leadership sets the tone for the whole team. When it works, it builds trust, motivation and teamwork. When leadership is missing, it creates confusion and stress. Hopefully, this study can give some insight into what everyday leadership looks like from an employee’s pointof view – and how small actions can make a big difference.