När grönt inte räcker: En undersökning av hur designval inom hållbar marknadsföring påverkar konsumenters upplevelse av hållbarhet.
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
When Green Is Not Enough : An Investigation of How Design Choices in Sustainable Marketing Affect Consumers’ Perception of Sustainability. (English)
Abstract [en]
For companies seeking to communicate their sustainability efforts, the challenge of standing out in the market has become increasingly prominent. The risk of green fatigue, as a consequence of growing greenwashing, threatens to undermine trust in sustainable marketing. This study aims to investigate how consumers perceive sustainable marketing through unconventional design choices. It also seeks to explore how unconventional design choices can maintain a sustainable impression while simultaneously strengthening brand identity. The study focuses on examining these questions through the lenses of color, symbolism, and copywriting.
The development method included a literature review, competitor analysis, survey, prototype creation, and semi-structured interviews. A mixed-method approach was applied, combining qualitative and quantitative data collection. The literature review provided an overview of previous research and established the theoretical framework. The competitor analysis mapped the current market of companies using unconventional design in sustainable marketing. This formed the basis for the subsequent survey, which investigated consumers’ perceptions of sustainable marketing. The survey results were later used in the creation of two prototypes: one based on consumer insights, using unconventional design, and another serving as a control, based on previous research and traditional sustainable design practices. Finally, semi-structured interviews provided qualitative data that, through thematic analysis, offered deeper insights into the findings.
The results of this study highlight that there are no significant differences in perceived sustainability between traditional and unconventional design. However, the findings suggest that unconventional design can enhance brand identity. Ultimately, symbolism and copywriting were identified as the primary influences on sustainability perception, whereas color choice was somewhat less decisive. The insights from this study open up new creative opportunities within the sustainable market and point to areas for further research.
Abstract [sv]
För företag som vill kommunicera sitt hållbarhetsarbete har utmaningen att utmärka sig på marknaden blivit allt mer påtaglig. Risken för grönmattning, som följd av den ökade grönmålningen, riskerar att minska tilliten till hållbar marknadsföring. Denna studie syftar till att undersöka hur konsumenter upplever hållbar marknadsföring med okonventionella designval. Studien syftar även till att undersöka hur okonventionella designval kan användas för att bibehålla ett hållbart intryck och samtidigt stärka varumärkesidentitet. Denna studie fokuserar på att undersöka dessa frågor utifrån färg, symbolik och copywriting.
Utvecklingsmetoden bestod av: litteraturstudie, konkurrentanalys, enkätundersökning, skapande av prototyper och semi-strukturerade intervjuer. En blandad metod har använts med en kvalitativ och kvantitativ datainsamling. Litteraturstudien genomfördes för att ge en överblick av tidigare forskning samt lyfta det teoretiska ramverket. Konkurrentanalysen utfördes för att kartlägga den existerande marknaden av företag som använder okonventionella designval i sin hållbara marknadsföring. Detta lade grunden för den enkätundersökning som sedan genomfördes för att undersöka konsumenters upplevelse av hållbar marknadsföring. Resultaten från enkäten användes som grund till skapandet av prototyper, där två förslag togs fram. Det ena förslaget skapades baserat på resultat från enkäten och bestod av okonventionell design. Det andra fungerade som en kontroll, baserat på tidigare forskning samt den traditionella design som identifierats på den hållbara marknaden. Slutligen gav semi-strukturerade intervjuer kvalitativ data, som genom entematisk analys gav mer underlag till studien.
Resultatet av denna studie belyser att det inte framkommer några markanta skillnader i hållbarhetsupplevelsen mellan traditionell och okonventionell design. Däremot tyder resultatet på att okonventionell design kan främja varumärkesidentiteten. Slutligen konstaterades symbolik och copywriting som primära influenser på hållbarhetsintrycket, medan färgval var något mindre avgörande. Studiens insikter öppnar upp för nya kreativa möjligheter inom den hållbara marknaden samt vidare forskning.
Place, publisher, year, edition, pages
2025.
Keywords [en]
Green marketing, copywriting, symbolism, color, graphic design, green fatigue
Keywords [sv]
Hållbar marknadsföring, copywriting, symbolik, färg, grafisk design, grönmattning
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:du-51033OAI: oai:DiVA.org:du-51033DiVA, id: diva2:1987742
Subject / course
Informatics
2025-08-072025-08-072025-10-09