Dalarna University's logo and link to the university's website

There is a clear knowledge gap regarding usability testing on brochures in the forestry industry. By testing how users perceive information in brochures, it is possible to identify potential obstacles towards understanding and thus create better communication tools.

The purpose of this study is to investigate whether usability testing can be applied to physical brochures in the forestry industry by analyzing how visual elements affect communication and the recipient's understanding. A qualitative case study has been conducted with usability testing and semi-structured interviews. The study has also conducted the Design and Creation research strategy, as two brochure versions have been created to compare its usability and communication.

The study showed that the “think aloud”- method has an essential part when testing the usability of a brochure using usability testing. The results from the scenarios alone did not provide sufficient data compared to the “think aloud”- method which gave more in-depth answers. A combination of usability testing and complementary semi-structured interviews turned out to provide more detailed and in-depth answers about the communication and usability of the brochures.

The study also indicates that the use of visual elements such as images, pictograms and color indicators is beneficial in reinforcing the communication in a brochure. It was also found that a clear structure in the form of headings and layout is beneficial in helping the user navigate. Reworded and simplified texts also helped the user absorb information. Using these elements together was shown to significantly increase the recipient's understanding.

Several hypotheses about the results for the first question have been discussed. One of them is that brochures can be difficult to test if they consist of few pages. Another is that the respondents' attitude towards what the brochure is about plays a role in how well they perform the scenarios. 

Det finns en tydlig kunskapslucka vad gäller användbarhetstester på broschyrer inom skogsbranschen. Genom att testa hur användare uppfattar information i broschyrer så kan man identifiera eventuella hinder i förståelsen och skapa bättre kommunikationsverktyg.

Syftet med denna studie är att undersöka om användbarhetstester kan tillämpas på fysiska broschyrer inom skogsbranschen för att testa dess användbarhet genom att analysera hur visuella element påverkar kommunikationen och mottagarens förståelse. En kvalitativ fallstudie har gjorts med hjälp av metoderna användbarhetstestning och semistrukturerade intervjuer. Studien har även följt forskningsstrategin Design and Creation då två broschyrversioner har skapats för att kunna jämföra dess användbarhet och kommunikation.

De resultat som studien kom fram till visade att “tänka högt”-metoden har en väsentlig del när man testar användbarheten på en broschyr med hjälp av användbarhetstester. Resultaten från endast scenarierna gav inte tillräckligt med data jämfört med “tänka högt”-metoden som gav mer fördjupade svar. En kombination av användbarhetstester och kompletterande semistrukturerade intervjuer visade sig ge mer utförliga och fördjupade svar om broschyrernas kommunikation och användbarhet.

Studien visade även att användningen av visuella element såsom bilder, piktogram och färgindikatorer är fördelaktigt för att förstärka kommunikationen i en broschyr. Det visade sig även att en tydlig struktur i form av rubriker och layout är fördelaktigt för att hjälpa användaren att navigera sig. Omformulerade och förenklade texter hjälpte även användaren att ta till sig information. Att använda dessa element tillsammans visade sig öka mottagarens förståelse signifikant.

Flera hypoteser kring resultaten för den första frågeställningen har diskuterats. En av dem är att broschyrer kan vara svåra att testa på om de består av få sidor. En annan är att respondenternas attityd mot vad broschyren handlar om spelar roll i hur väl de utför scenarierna.