Dalarna University's logo and link to the university's website

Att medarbetare är av existentiell betydelse för en organisations överlevnad är

sedan länge känt. Därmed är rekrytering en av de viktigaste funktionerna inom HR

för att attrahera rätt kompetens till organisationen då en misslyckad rekrytering

vanligen leder till bortkastad tid och dyra rekryteringsprocesser. Något som

kommit att få allt större betydelse vid urvalet och bedömningen av nya

medarbetare är kandidaters personlighet. Forskning visar att personlighetsdrag

spelar en stor roll när det kommer till framtida arbetsprestationer och förmågan att

göra rätt bedömningar av människor är därför central. Teorier om synen på

personlighet, kompetens, kompetensbaserad rekrytering och urval samt

bedömningsmetoder och personlighetsbedömning används för att analysera

studiens resultat.

Denna kvalitativa studies övergripande syfte var att öka förståelsen för hur

rekryterare bedömer en kandidats personlighet vid en rekryteringsprocess inom

bemanningsföretag. Bemanningsföretag är företag som ständigt arbetar med

rekrytering och uthyrning av personal, varför ett proaktivt bemanningsarbete krävs

för att skapa en konkurrensfördel på marknaden. Inför denna fallstudie kontaktades

tre av den svenska bemanningsbranschens största aktörer varav två rekryterare på

vardera företag deltog i semistrukturerade intervjuer.

Personlighet ansågs generellt som något viktigt som samtliga rekryterare lade stor

vikt vid under hela processens gång, från utformandet av kravprofilen till

avslutande bedömning. Bedömningen skedde genom såväl test som intervju och

referenstagning. Samtliga poängterade vikten av att alltid göra en

helhetsbedömning av kandidaten och att det därmed var svårt att vikta exempelvis

formella kompetenser mot personliga egenskaper. Resultatet visar att

bemanningsbranschens arbete med personlighetsbedömning vid rekrytering utgår

ifrån strukturerade bedömningsmetoder. Deras gedigna och proaktiva arbete med

rekrytering lever upp till påståendet om att personalen är en organisations

viktigaste resurs och vikten av att förstå innebörden av personlighetens betydelse i

uttrycket ”rätt person på rätt plats”.

It's been long known that employees are of existential importance to an

organization's survival. Thus, recruitment is one of the most important functions

within HR to attract the right competence to the organization, as a failed

recruitment usually leads to wasted time and expensive recruitment processes.

Something that has come to play a growing role in the selection and evaluation of

new employees is a candidate's personality. Research shows that personality traits

play a big role when it comes to future job performance, and ability to make the

right judgements of people are therefore essential. Theories about the perception of

personality, competence, competency-based recruitment and selection, assessment

methods and personality assessment are reviewed and used to analyze the results

of this study.

The aim of this qualitative study was to increase understanding of how recruiters

assess a candidate's personality in a recruitment process within temporary work

agencies. Temporary work agencies are companies which constantly works with

recruitment and hiring of personnel, which is why a proactive work with staffing is

needed to create a competitive advantage in the market. Prior to this case study

three of the largest swedish temporary work agencies were contacted of whom two

recruiters on each company participated in semi-structured interviews.

Personality was generally considered as something important which all recruiters

added great significance during the whole process, from the design of the

requirements specification to the final assessment. Both tests, interview and

references were a part of the personality assessment. The importance of always

making an overall assessment of the candidate was emphasized and therefore

difficult to weigh for example formal competences versus personal characteristics.

The result shows that the temporary work agencies work with personality

assessment when recruiting are based on structured methods of assessment. Their

solid and proactive work with recruitment live up to the claim that the staff is an

organization's most important resource and the importance of understanding the

meaning of the personality significance of the expression ”right person in the right

place”.